Ben jij als (Software) Consultant toe aan een volgende stap in je carrière? Ben jij graag hét aanspreekpunt voor klanten voor implementaties, optimalisaties en training? Dan is deze baan jou op het lijf geschreven.
Organisatie
Vanaf januari 2025 zijn de twee bedrijven Livits (Breda) en Windex (Sittard) gefuseerd en verder gegaan onder de naam GoHarmony. Als kennispartner ondersteunt GoHarmony ledenorganisaties bij het binden en vinden van leden. Dit doen ze met open en slim koppelende IT-oplossingen die zorgen voor inzicht en tijdsbesparing. De software wordt in eigen beheer ontwikkeld.
GoHarmony is onderdeel van Total Specific Solutions (TSS). TSS heeft in Europa circa 150 autonome Business Units, die allen specialistische software oplossingen bieden voor een gerichte markt. TSS biedt haar Business Units financiële zekerheid, strategische begeleiding en 'best practices zodat iedere Business Unit leading kan zijn binnen het eigen domein. TSS biedt jou een breed scala aan opleiding- en doorgroeimogelijkheden.
Tasks
Als Functioneel Consultant ben je het inhoudelijke aanspreekpunt voor de klanten. Je adviseert verenigingen in het gebruik van GoHarmony, hét eigen softwarepakket voor ledenadministraties en alles wat er voor een vereniging bij komt kijken. GoHarmony ontwikkelt vanuit Breda en Sittard een eigen ERP product, inclusief CMS voor de professionele verenigingen.
Werkzaamheden:
- Je adviseert over het gebruik GoHarmony;
- Je implementeert software modules en nieuwe functionaliteiten bij klanten;
- Je vertaalt klantwensen/behoeften naar implementeerbare oplossingen;
- Je zorgt, met jouw commerciële voelsprieten, voor cross- en upsell bij bestaande klanten;
- Je denkt met klanten mee over het efficiënter inrichten van processen;
- Je voert zelfstandig projecten uit en werkt vaak nauw samen met collega’s van Research & Development, Consultants, Projectleiding en Sales;
- Je geeft trainingen aan gebruikers / beheerders.
Requirements
- Je bent een enthousiast talent met bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in consultancy;
- Je hebt ervaring in de ICT-branche;
- Kennis van CRM, CMS en/of verenigingen is een pré;
- Je bent ervaren in projectmatig werken, informatieanalyses en complexe vraagstukken van de klant omzetten naar passende oplossingen;
- Je hebt affiniteit met de technische kant van IT, zoals kennis van SQL, XML of een andere webtechnologie;
- Je bent gefocust om de problemen bij de klanten samen met hen op te lossen.
Benefits
- Een salaris van EUR 3.500 – EUR 4.500 bpm (exclusief vakantiegeld);
- Een goed inwerktraject om jou inhoudelijk productkennis op te laten bouwen;
- Een aansprekende en zelfstandige functie waarin eigen inbreng zeer gewaardeerd wordt;
- Een persoonlijk ontwikkelplan om je te helpen in jouw ambitie en deze kansen kracht bij te zetten;
- Een vooruitstrevende thuiswerkregeling, die jou de mogelijkheid biedt om vanuit huis te werken en flexibel om te gaan met je werktijden;
- Leaseauto, laptop, telefoon met abonnement;
- 25 Vakantiedagen (o.b.v. 40u) met de mogelijkheid om 5 vakantiedagen bij te kopen;
- Aandacht voor je mentale welzijn als collega, via het platform OpenUp dat toegang geeft tot professionals;
- Een actieve personeelsvereniging met regelmatig georganiseerde uitjes;
- De mogelijkheid om de Nederlandse feestdagen om te wisselen voor feestdagen uit een andere cultuur.