Ben jij flexibel en een échte teamspeler? Lees dan snel verder!
Dit ga je doenAls planner op de afdeling customer service Miele Professional ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de verschillende professionele branches, zoals b.v. Verzorgingstehuizen, tandartsen en horeca. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor goed gevulde agenda's van de technici en optimale routes. Een uitdagende job, waarin er veel van jouw flexibiliteit en doorzettingsvermogen wordt gevraagd.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Je werk bestaat o.a. Uit het plannen van jaarlijkse onderhoud, het telefonisch en via de mail aannemen van storingen, het plannen van servicebezoeken en het beantwoorden van eenvoudige technische vragen;
- Je bent verantwoordelijk voor eigen regio en werkt nauw samen met de technici in deze regio maar ook met de field service manager...