Manager Uitkeren UWV

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als manager Uitkeren VFV stuur je twee teams van ongeveer 20 medewerkers aan. Je bent verantwoordelijk voor het verbeteren van de dienstverlening aan cliënten en het effectief innen van teveel betaalde uitkeringen. Het doel is maatschappelijk verantwoord incasseren, met tevreden cliënten en optimale resultaten.Veel werkprocessen zijn geautomatiseerd en goed gedocumenteerd. Jij stuurt op prestaties, stimuleert professionaliteit en geeft medewerkers ruimte voor eigen inbreng. Je bevordert continu leren en ontwikkeling, terwijl je de transitie maakt van administratieve verwerking naar klantgerichte dienstverlening.

Wat ga je nog meer doen?

• Motiveren en inspireren van je team om uitstekende resultaten en hoge klanttevredenheid te behalen;
• Duidelijke visie uitdragen die bijdraagt aan werkplezier en succes;
• Impact creëren door...