Ben jij klaar voor een uitdaging in de dynamische wereld van energie als medewerker Facturatie & Incasso? In deze rol speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze bedrijfsprocessen. Je staat voor de uitdaging om nauwkeurigheid te combineren met klantgerichtheid, waarbij je direct bijdraagt aan de tevredenheid van onze klanten en de financiële gezondheid van Alliander. We zoeken iemand met MBO/HBO werk- en denkniveau, ervaring met klantcontact en een affiniteit met de energiebranche.
Wat je gaat doen:
- Debiteurenbeheer: het beheren van debiteuren en zorgen voor een tijdige en correcte facturatie.
- Klantcontact: in gesprek gaan met klanten over betalingsachterstanden en samen tot oplossingen komen.
- Incidentafhandeling: zorgdragen voor de afhandeling van klantincidenten, klachten en vragen.
- Inf...