Standplaats: DELFT
Duur: 01-04-2025 - 01-04-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 28-03-2025
Organisatie:
Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dat is Rijkswaterstaat
Functieomschrijving
Binnen Rijkswaterstaat zijn 5 regionale verkeerscentrales en een landelijk verkeerscentrum die verbonden zijn met onder andere 5.500 portalen, 16.000 signaalgevers en 3.000 camera's. Hiermee is het verkeersmanagement van Rijkswaterstaat complex te noemen.
Via het programma CHARM ontwikkelen we een nieuw ICT-platform (Dynac) dat ons verkeersmanagement efficiënter, flexibeler en goedkoper maakt. Deze systeemverandering vraagt ook om een operationele verandering en extra inzet omdat ondertussen het reguliere werk doorgaat. Als transitie manager draag jij actief bij aan de implementatie van dit systeem binnen de organisatie.
Transitiemanagement is er op gericht de veranderingen in het areaal en de implementatie in de verkeerscentrale zo optimaal mogelijk te laten verlopen met zo min mogelijk impact op de verkeersgeleiding vanuit de verkeerscentrale en de veiligheid en doorstroming van het verkeer. Voor de begeleiding van de implementatie wordt gebruik gemaakt van een team van specialisten die beschikken over de specifieke inhoudelijke kennis van organisatie, processen en techniek en die volledig zijn ingewerkt en direct inzetbaar zijn om efficiënt en effectief de uitrol te begeleiden. Het transitiemanagement is de spil tussen de interne afdelingen en CHARM ten einde er voor te zorgen dat eisen en voorwaarden van uit de operationele situatie van de VC worden meegenomen in de uitvoering van het project. Deze opdracht betreft de rol van transitiemanager voor de landelijke uitrol van CHARM binnen alle verkeerscentrales. Je bent hét aanspreekpunt op het gebied van transitiemanagement binnen het areaal.
Taken en Verantwoordelijkheden
•
• Bepalen risico en impact wijzigingen op de processen in de verkeerscentrale en op de veiligheid en doorstroming van het verkeer
• Voeren overleg met diverse partijen betrokken bij uitvoering werkzaamheden en optreden als contactpersoon namens CHARM
• Afstemming met operationeel verkeer en verkeersgeleiding
• Afstemming met CIV, LBT, CHARM
• Voorbereiden en uitvoeren gebruikers en product acceptatie testen
• Voorbereiden en uitvoeren opleiding, training en oefening
• Begeleiden in gebruik nemen wijzigingen in het areaal
• Opstellen van ingebruiknameprotocollen
• Opstellen van Transitie Intake Documenten
• Opstellen (uitwerken) klanteisen VWM
• Bewaken afhandeling bevindingen en tekortkomingen
• Ondersteunen bij projectbewaking en kwaliteitsborging
• Coördineren en beantwoorden van informatieaanvragen
• Toetsen vertaling klanteisen naar contract en proces eisen
• Inbreng van inhoudelijke expertise in diverse adviestrajecten
• Afstemmen werkwijze en methodiek transitiemanagement projecten
• Inrichten en bijhouden van projectdossiers
• Verzamelen en verspreiden van projectdocumentatie
• Bijhouden van de transitieagenda
• Deelnemen aan in- en externe overleggen en werkgroepen
Samen met anderen
Je bent vaardig in het signaleren en analyseren van ontwikkelingen en problemen en in het tot stand brengen en inhoudelijk toelichten van adviesproducten- en processen. Je denkt flexibel, bent goed in informatieanalyse en hebt een enthousiaste en gestructureerde werkwijze. Daarbij werk je resultaat- en doelgericht, bewaak je de voortgang en kun je goed prioriteiten stellen. Je kunt innovatief handelen, goed plannen, organiseren en je hebt je werk onder controle. Je kunt goed samenwerken en je hebt een gezonde dosis overtuigingskracht. Tot slot beschik je over leidinggevende en communicatieve vaardigheden, ben je sociaal vaardig, gemotiveerd en stimulerend en weet je dit op anderen over te brengen.
Elke dag beter
Je houdt je bezig met de ontwikkeling van het eigen vakgebied binnen de organisatie. Daartoe draag je onder andere bij aan richtinggevende standaarden voor het eigen vakgebied, stemt deze af en draagt ze voor aan belanghebbenden. Verder zorg je voor vormgeving van inhoudelijke afstemming met diverse stakeholders en voor het creëren van draagvlak voor oplossingen en resultaten.
Resultaat opdracht
Het succesvol in gebruik nemen van CHARM door de Verkeerscentrale. Voor het succesvol in gebruik nemen van de CHARM, dienen de volgende producten aan de VWM-organisatie opgeleverd te worden:
•
• Klanteisenspecificatie document
• Verificatierapporten TTI's & overeengekomen rest(punten)strategie
• Restpuntendossier
• Projecteinde document (PED)
• Overdrachtsdossier
• Elektronisch Oplever Dossier (EOD)
• Protocol van Ingebruikname (PIG)
• Service Level Agreement (SLA's)
• Dossier Afspraken en Procedures (DAP's)
Functie-eisen:
De kandidaat beschikt over een wo-niveau.
De kandidaat beschikt ten minste over 5 jaar aantoonbare relevante ervaring in het begeleiden van veranderingstrajecten (IT implementaties icm proceswijzigingen) binnen verkeerscentrales
De kandidaat heeft aantoonbare (relevante) werkervaring van ten minste 5 jaar met producten, processen en industriële automatisering in verkeerscentrales
De kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring in adviseren en tot stand brengen van advies (deel)producten en -diensten. Zoals testprotocollen, opleverdocumenten, klanteisen & ingebruiknameprotocollen.
Wensen:
Je hebt kennis van de voor deze opdracht relevante werkprocessen binnen verkeerscentrales. Mate waarin de kandidaat beschikt over de genoemde competenties en vaardigheden
Je bent analytisch sterk en goed in communiceren, plannen en organiseren. Je bent je bewust van de (in)formele regels, verschillende posities, ontwikkelingen, gevoeligheden en krachtenvelden binnen de organisatie en handelt hiernaar. Je herkent je in onze kernwaarden: resultaatgericht, aanspreekbaar, dienstverlenend, integer, ondernemend en verbindend. Mate waarin de kandidaat beschikt over de genoemde competenties en vaardigheden
Je hebt goede mondelingen en schriftelijke communicatievaardigheden in Nederlands en Engels.