Als supervisor binnendienst geef je leiding aan ons divers team. Je zorgt voor een vlekkeloze procesvoering en draagt bij aan de tevredenheid van onze klanten. Je coacht dagelijks je teamleden en stimuleert hun professionele groei. Samenwerking met andere afdelingen is cruciaal, waarbij je optreedt als een centraal aanspreekpunt.
In jouw rol monitor je de prestaties van het team en initieer je verbeteringen. Je beheert klantcontacten en zorgt voor naadloze samenwerking, zowel intern als extern. Je staat klaar om klantvragen over orderstatus, productdetails en technische support te beantwoorden. Ook ben je verantwoordelijk voor rapportages en het omzetten van data naar concrete actiepunten, waarbij je actief betrokken blijft bij de operationele activiteiten.
Wat we je biedenOntdek een werkomgeving waar jouw professionele groei cent...