Ketenregisseur IT -Unit: BTO | Balancing & Markets

Mag 250320-AXM-001. TenneT

Over TenneT
TenneT werkt 24/7 aan een veilige en betrouwbare elektriciteitsvoorziening. Als toonaangevende Europese netbeheerder ontwerpen, bouwen en onderhouden wij het hoogspanningsnet in Nederland en Duitsland. Met 23.500 kilometer aan hoogspanningsverbindingen en bijna 5.000 medewerkers voorzien we dagelijks meer dan 42 miljoen eindgebruikers van stroom.

TenneT heeft de komende jaren veel innovatieve projecten op de planning en is daarom op zoek naar gedreven vakmensen.

Over de functie
Voor TenneT zijn wij op zoek naar een Senior Ketenregisseur IT. De voorkeur gaat uit naar kandidaten die openstaan voor een deta-vast constructie.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de IT-services voor de dienst Balancing. Dit systeem is cruciaal voor het balanceren van het hoogspanningsnet en zorgt ervoor dat vraag en aanbod op elkaar worden afgestemd. De IT-applicaties, middleware en infrastructuur vormen samen een keten en jij regisseert deze als ketenregisseur.

Je schakelt op tactisch niveau met interne afdelingen en externe leveranciers en zorgt ervoor dat alle IT-services optimaal presteren. Veel teams werken agile en devops, maar je weet ook je weg te vinden binnen platformteams en traditionele projecten.

Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor de business en zorg je ervoor dat SLA-afspraken worden nageleefd. Je onderhandelt met leveranciers en interne stakeholders over de kwaliteit van de geleverde services. Bij grote verstoringen neem jij de leiding om samen met de ketenpartners snel tot een oplossing te komen.

• Eerste aanspreekpunt voor de business voor de dienst Balancing.

• Coördineren van IT-services, inregelen van processen en verbeteren van de dagelijkse uitvoering.

• Aansturen van interne en externe leveranciers binnen de keten.

• Waarborgen van een goede samenwerking binnen de operationele keten.

• Opstellen en bewaken van non-functional requirements voor de keten.

• Vaststellen, documenteren en monitoren van KPI's in samenwerking met alle betrokken partijen.

• Initiëren en coördineren van verbeteringen in de dienstverlening binnen de keten.

• Coördineren van de oplossing van kritieke incidenten.

• Beheer en Application Lifecycle Management van de keten.

• Aanspreekpunt voor audits en uitvoeren van self-assessments.

• Afgeronde hbo- of wo-opleiding.

• Minimaal 5 jaar ervaring in een senior IT Service Management rol, zoals ketenregisseur, IT Service Manager of Service Delivery Manager.

• Ervaring met het coördineren van complexe IT-omgevingen en het overzien van ingewikkelde situaties.

• Oplossingsgericht en creatief, met een proactieve werkhouding.

• In staat om strategische verbeteringen te initiëren en realiseren.

• Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van Engels.

• Ervaring met ITIL en Agile werkmethoden, met bewezen successen in een Agile omgeving.

• Kennis van contract- en leveranciersmanagement.

• Ervaring met PRINCE2-methodologie.

• Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.

• In staat om strategische en operationele doelen te vertalen naar concrete acties.

• Communicatief sterk: zowel schriftelijk als mondeling effectief in contact met diverse stakeholders.

• Probleemoplossend vermogen: creatief en snel in het vinden van oplossingen voor complexe situaties.

• Analytisch inzicht: in staat om data te vertalen naar verbeteringen en strategische beslissingen.

• Samenwerkingsgericht: sterk in teamverband en ketensamenwerking.

• Prioriteiten stellen: snel schakelen en het overzicht bewaren in een dynamische omgeving.

• Assertief en besluitvaardig: durft knopen door te hakken zonder concessies te doen aan de kwaliteit van de dienstverlening.

Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in de energietransitie en de IT-services van TenneT naar een hoger niveau te tillen? Reageer dan nu!

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• • Afgeronde hbo- of wo-opleiding.

  • Minimaal 5 jaar ervaring in een senior IT Service Management rol, zoals ketenregisseur, IT Service Manager of Service Delivery Manager.

  • Ervaring met het coördineren van complexe IT-omgevingen en het overzien van ingewikkelde situaties.

  • Oplossingsgericht en creatief, met een proactieve werkhouding.

  • In staat om strategische verbeteringen te initiëren en realiseren.

  • Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van Engels.

  • Ervaring met ITIL en Agile werkmethoden, met bewezen successen in een Agile omgeving.

  • Kennis van contract- en leveranciersmanagement.

  • Ervaring met PRINCE2-methodologie.

  • Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.

  • In staat om strategische en operationele doelen te vertalen naar concrete acties.

  • Wat is je gewenste maandsalaris voor deze functie? (All About Work zal dit beoordelen op basis van je ervaring en de functieniveau van de vacature)

  • Heb je de komende drie maanden vakanties gepland?

  • Hoeveel uur ben je beschikbaar?

  • Voor deze opdracht is het verplicht om je woonplaats, postcode en geboortedatum door te geven. Staan deze in je CV?  Anders hier doorgeven.

  • Per wanneer ben je beschikbaar?

  • Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.