Wij zoeken een enthouasiaste medewerker Service & Support!
Als medewerker Service & Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. Je helpt hen zowel telefonisch als via WhatsApp en e-mail met vragen over bestellingen, leveringen en het assortiment. Ook sta je klanten te woord bij het afhaalservicepunt.Omschrijving
- Klanten vriendelijk te woord staan en helpen met vragen over bestellingen en producten.
- Problemen oplossen en snel schakelen met interne afdelingen.
- Bestellingen verwerken en controleren.
- Werken met verschillende communicatiekanalen zoals telefoon, WhatsApp en e-mail.
- Bijdragen aan een vlotte en klantgerichte service.
- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau.
- Je bent klantgericht en hebt een enthousiaste en servicegerichte instelling.
- Je...