Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij servicegericht, commercieel ingesteld en klaar voor een uitdagende rol in de e-commerce? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker E-commerce en help zakelijke klanten succesvol te verkopen op het grootste online platform van Nederland!
Als Klantenservice Medewerker E-commerce ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke verkopers. Je helpt hen met vragen over verkopen, optimalisatie en strategieën om hun online business te laten groeien. Je schakelt snel tussen verschillende onderwerpen en zorgt ervoor dat elke partner de beste ondersteuning krijgt.
Jouw belangrijkste taken:
?"️ Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat
?"️ Oplossen van problemen rondom logistiek, betalingen en contentbeheer
?"️ Meedenken over strategieën om de verkoopresultaten van partners te verbeteren
?"️ Ondersteunen b...