Servicemedewerker Belastingzaken

Wil jij écht iets betekenen voor mensen? Heb je een servicegerichte instelling en wil je burgers helpen met hun belastingzaken? Ontvang een betaalde opleiding, werk op vaste tijden en bouw aan je toekomst bij de Belastingdienst als servicemedewerker. Wat ga je doen?Als servicemedewerker Belastingzaken sta jij klaar voor burgers die hulp nodig hebben bij belastingzaken. Dit doe je aan de balie, waar mensen met hun vragen langskomen, maar ook telefonisch. Mensen kunnen bijvoorbeeld vragen hebben over het aanvragen van een betalingsregeling of een toeslag of hun inkomstenbelasting. Hoe dan ook, jij zorgt ervoor dat iedereen vriendelijk en deskundig geholpen wordt.Je bent hét gezicht van de Belastingdienst en zorgt ervoor dat burgers zich gehoord en geholpen voelen. Hospitality zit in jouw bloed: jij neemt de tijd, luistert goed en legt helder uit.Als servicemedewerker Belastingzaken: Krijg je een betaalde opleiding van 17 weken (32 uur per week, maandag t/m donderdag) – geen zorgen als je nog geen kennis hebt van belastingzaken Heb je vaste werktijden tussen 07:30 en 17:00 uur – geen avond- of weekenddiensten. Start je op 1 juni en heb je werkzekerheid tot 31 december 2025, met kans op verlenging of een vast contract. Werk je in een hecht team bij een organisatie die Nederland draaiende houdt. Wie ben jij?Als servicemedewerker Belastingzaken heb jij een sterk servicegerichte instelling. Je helpt graag mensen en zet je in om hen van duidelijke en effectieve antwoorden te voorzien. Je communiceert helder en geduldig, zowel aan de balie als telefonisch. Daarnaast werk je graag samen in een team en neem je verantwoordelijkheid in je werk. Bovendien wil jij graag een kans om jouw carrière te starten bij de Belastingdienst.Daarnaast: Heb je minimaal mbo 4 werk- en denkniveau. Heb je minstens één jaar ervaring in een dienstverlenende of klantgerichte functie, bijvoorbeeld in de horeca, als steward(ess) of in een klantenservicefunctie. Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk. Ben je volledig beschikbaar van 1 juni t/m 30 september 2025 in verband met de opleiding. Waar ga je werken?Jij gaat werken bij de Belastingdienst. Bij de Belastingdienst werken betekent bijdragen aan een eerlijk en transparant belastingstelsel, iets waar iedereen in Nederland van profiteert. Maar het is veel meer dan dat Jouw afdeling: Je werkt op de afdeling Dienstverlening, waar je terecht komt in een professionele werkomgeving waar persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt, er zijn talloze mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Je hebt flexibele werktijden, goede opleidingsmogelijkheden en een prettige werk-privébalans. Je maakt deel uit van een team van gedreven collega’s, waar iedereen het verschil maakt. De opleiding: Geen kennis van belastingzaken? Geen zorgen Bij de Belastingdienst zorgen ze ervoor dat je alles leert. Je volgt een opleiding van 17 weken, 32 uur per week van maandag tot donderdag. Tijdens de opleiding kun je verlof opnemen, maar in juli en augustus is er geen opleiding, dus kun je in die maanden gewoon vrij zijn. En het beste van alles: je ontvangt al salaris terwijl je leertWat bieden we jou? Een salaris van €2770,01 tot €3404,39 (schaal 5, cao Rijk). Inschaling op basis van relevante werkervaring en opleidingsniveau. Een contract tot en met december 2025 met kans op verlenging/overname en doorgroei. Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag en een eindejaarsuitkering van 8,33%. Een volledige ov-vergoeding of reiskostenvergoeding van maximaal €3,40 per dag. Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris. Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen. Pensioenopbouw vanaf dag 1. Een eindejaarsuitkering. Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband. Voordelen als je via Driessen werkt Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie. Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers. Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling. Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.