Planner Endoscoptie | Den Haag

Als planner op de afdeling Endoscopie ben jij verantwoordelijk voor het zorgen dat patiënten op de juiste manier worden ingepland en goed voorbereid naar hun afspraak komen. Je hebt regelmatig contact met collega’s binnen en buiten de afdeling om alles in goede banen te leiden.

Jouw verantwoordelijkheden:
-Efficiënte planning: Je zorgt ervoor dat de planning optimaal wordt uitgevoerd, zodat zowel patiënten als zorgverleners, zoals verpleegkundigen en artsen, goed voorbereid zijn. Je beheert de wachtlijst, signaleert knelpunten en anticipeert tijdig op eventuele problemen. Daarnaast draai je telefoondiensten en verricht je administratieve taken.-Juiste informatie op de juiste plek: Je informeert patiënten over hun ingeplande onderzoeken, zorgt ervoor dat ze de benodigde informatie ontvangen en beantwoordt vragen die via de telefoon binnenkomen. Voor een klein aantal patiënten verzorg je de voorbereiding op hun onderzoek en plant je dit samen met hen in.-Samenwerking: Je werkt samen met je collega's om de beste zorg te bieden. Je bent een echte teamspeler, maar neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid voor je taken. De werkzaamheden binnen de afdeling rouleren dagelijks, waardoor je met verschillende processen in aanraking komt.