Als frontoffice medewerker KCC bij de gemeente Echt-Susteren ben je het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze gemeente. In deze rol speel je een cruciale rol in de dienstverlening naar onze inwoners. Je staat dagelijks in contact met mensen en zorgt ervoor dat zij op een klantvriendelijke en efficiënte wijze geholpen worden. De uitdagingen waar je voor staat zijn diversiteit in vragen, snel schakelen tussen verschillende taken en het bieden van oplossingen op maat. Dit alles in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
Wat je gaat doen:- Je beantwoordt vragen van inwoners via telefoon, e-mail en aan de balie.
- Je verstrekt informatie en handelt aanvragen af voor gemeentelijke producten en diensten zoals paspoorten en rijbewijzen.
- Je voert mutaties door in de Basisregistratie Personen (BRP) en handelt aan...