- Telefoonbeheer: Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes, geeft eerste informatie en verbindt door naar de juiste collega.
- Receptiewerkzaamheden: Je ontvangt klanten, verwijst hen door naar de juiste afdeling en zorgt voor een gastvrije ontvangst.
- E-mailafhandeling: Je beantwoordt vragen van klanten over producten en diensten.
- Administratieve ondersteuning: Je helpt met diverse administratieve taken en houdt gegevens up-to-date.
- Klantcontact: Je staat klanten te woord en beantwoordt hun vrage...