Klantenservice medewerker UWV

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van UWV in Goes. Je beantwoordt vragen over uitkeringen, biedt informatie en begeleiding, en draagt bij aan een optimale dienstverlening. Jouw expertise maakt een direct verschil in het leven van mensen. ?'?

• Informatieverstrekking: Je voorziet klanten van accurate en heldere informatie over diverse regelingen.
• Ondersteuning & Advies: Je biedt een luisterend oor en adviseert klanten over mogelijke oplossingen.
• Signalering & Escalatie: Je signaleert knelpunten en escaleert complexe zaken naar de juiste specialisten.
• Samenwerking & Ontwikkeling: Je werkt samen met collega's en investeert in je persoonlijke en professionele groei.
• Goes & Omgeving: Je bent een belangrijke schakel in de dienstverlening van UWV in Goes en de omliggende gemeenten.
...