Als administratief medewerker van de poli Kennis- en Zorgcentrum Genderdysforie heb je een dynamische rol met veel patiëntcontact. Aan de balie zorg je voor een gastvrij ontvangst en coördineer je de afspraken van patiënten. Daarnaast beantwoord je telefonisch vragen van patiënten en zorgverleners. In de backoffice of vanuit huis plan je afspraken via het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) Epic, waarbij je zowel flexibiliteit als klantgerichtheid toont.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau en aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie; met bij voorkeur een medisch secretaresse of doktersassistent diploma.
- Goede digitale vaardigheden, jij weet gemakkelijk je weg te vind en in het gebruik van applicaties en digitale systemen (zoals EPIC, Outlook, Word, Excel etc).
- Uitstekende computervaardigheden: je bent vaardig met verschillende software en systemen zoals Epic, MS office, Sharepoint en Teams. Eventueel bereid je hier in te ontwikkelen, mogelijk via Amsterdam UMC.
- Enthousiasme: je hebt een positieve instelling en zet je volledig in.
- Zelfverzekerdheid: je staat sterk in je schoenen en bent assertief.
- Samenwerkingsgericht: je werkt graag mee aan het verbeteren en digitaliseren van processen.
- Communicatieve vaardigheden: je kan duidelijk en professioneel communiceren (in de Nederlandse taal) met patiënten en collega's.
Binnen de polikliniekafdeling van Kennis- en Zorgcentrum Genderdysforie werken administratief medewerkers (MMA's), verpleegkundigen, artsen, psychiaters en psychologen voor het specialisme genderdysforie. Dit betekent dat er veel verschillende disciplines van verschillende afdelingen werken met daarnaast een zeer diverse groep patiënten. De patiëntengroep kenmerkt zich door zijn uiteenlopendheid, van jong tot oud, soms met psychische/psychiatrische problematiek, ingetogen en extravert. Het traject dat de patiënt doorloopt duurt meestal een aantal jaren. De MMA's hebben binnen de polikliniek een prominente rol in de organisatie rondom de spreekuren en in het contact met de zorgverleners en de patiënten. In Nederland en daarbuiten vervult het Kennis- en Zorgcentrum voor Genderdysforie (KZcG) van locatie VUmc een primaire rol voor patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs over genderdysforie. Het doel van het centrum voor genderdysforie is dat de patiënt goede zorg krijgt. Daarnaast geeft het centrum advies, informatie en voorlichting.
We omarmen verschillen. Als mensen zich veilig en op hun plek voelen, floreren ze. We streven naar gelijke kansen voor iedereen. Er is ruimte voor een ieders cultuur, afkomst, ideeën en creativiteit. .
via of
.
of
.
Bekijk wat het inhoudt en of het voor jouw functie van toepassing is.
Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Het salaris bedraagt €2574 - €3411