Over deze vacature
Servicedesk Medewerker Beheer & Onderhoud - BAM Bouw en Techniek
De functie
Jouw impact als Servicedesk MedewerkerWil jij het kloppend hart zijn van onze technische dienstverlening? Als Servicedesk Medewerker bij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van onderhouds- en storingsmeldingen. Jij bent de verbindende factor tussen klanten, monteurs en onderaannemers en zorgt ervoor dat elke melding snel en professioneel wordt opgepakt.Wat ga je doen?Aannemen en registreren van storings- en onderhoudsmeldingen via telefoon en e-mail.Doorvragen en prioriteren van meldingen: Is het spoed? Wat is de impact?Coördineren van monteurs en zorgen dat storingen tijdig worden verholpen.Klanten proactief informeren over de voortgang van hun melding.Samen met jouw team (circa 30 meldingen pe...