Wil jij aan de slag in een omgeving waar service en klantgerichtheid voorop staan? Vind je het leuk om klanten te helpen en vragen op te lossen? Dan is deze functie als Medewerker Klantenservice Fietsen in Amersfoort iets voor jou!
Let op: je start via een uitzendcontract. Bij goed functioneren is er uitzicht op overname door het bedrijf, afhankelijk van de bedrijfsbehoefte en jouw prestaties.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en chat. Je werkt samen met een chatbot die eenvoudige vragen beantwoordt, maar zodra persoonlijk contact nodig is, neem jij het gesprek over. Jouw doel? De klant vriendelijk en efficiënt helpen, zodat hij met een tevreden gevoel ophangt. Je werkzaamheden bestaan uit:
- Het beantwoorden van vragen over producten, leve...