Over deze vacature
Voor een dynamisch bedrijf in Hapert zijn wij op zoek naar een ervaren Service Coördinator die de service afdeling gaat opzetten.
De functie
Als Service Coördinator draag jij bij aan de klanttevredenheid en servicekwaliteit. Momenteel heeft dit bedrijf nog geen service afdeling, dus is het jouw taak om met jouw expertise deze service afdeling mee op te zetten. Verder bestaan jouw taken uit het volgende:Coördineren van alle service aanvragen, van storingen tot gepland onderhoud;Je draagt verantwoordelijkheid voor alle service- en spareorders, van offerte tot facturatie, van planning tot budgetbewaking;Servicevragen zul je terugkoppelen aan engineering en sales om nieuwe machines te verbeteren;Periodiek monteurs inplannen, servicerapporten verwerken en preventieve afspraken maken bij klanten;Tests van machines coördineren en o...