Procesadviseur Sociaal Domein

ft 20566. Gemeente Dalfsen

Organisatie
De Gemeente Dalfsen, gelegen aan de oevers van de Overijsselse Vecht, is een plattelandsgemeente met ongeveer 30.000 inwoners. Met de grootste kernen Dalfsen, Nieuwleusen, Lemelerveld, Oudleusen en Hoonhorst, beslaat de gemeente een uitgestrekt buitengebied en is het een actieve deelnemer binnen de Regio Zwolle. Daarnaast is Dalfsen lid van de P10, het samenwerkingsverband van grote plattelandsgemeenten, en van de Talentenregio.

Dalfsen staat bekend als een veelzijdige gemeente met een uitstekende leefomgeving. In 2023 heeft het CBS vastgesteld dat de inwoners van Dalfsen de gelukkigste van Nederland zijn, iets waar wij enorm trots op zijn. De gemeente hecht veel waarde aan duurzaamheid en een goede woon-, werk- en leefomgeving. Samenwerken is de kracht van onze organisatie.

Bij de gemeente Dalfsen werken circa 300 betrokken en bevlogen medewerkers die dagelijks bijdragen aan het welzijn van onze inwoners. Onze organisatie voegt waarde toe door effectieve samenwerking, zowel intern als extern, met oog voor de veranderende samenleving. Werken bij Dalfsen betekent deel uitmaken van een hecht team dat samen voor elkaar klaar staat.

Opdracht
Als Procesadviseur in het sociaal domein ben je verantwoordelijk voor het analyseren, verbeteren en implementeren van processen die de kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening aan inwoners bevorderen. Je zorgt voor de afstemming met de kwaliteitsadviseurs en neemt de lead in de procesoptimalisatie. Je bent een belangrijke schakel tussen de strategische doelen van de organisatie en de uitvoering in het sociaal domein.

Wat ga je doen?

• Procesanalyse: In kaart brengen van bestaande werkprocessen binnen het sociaal domein, identificeren van knelpunten en verbeterpunten in de (beleids)uitvoering van de Wmo, Jeugdwet, Participatiewet, Wet inburgering en de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening
• Advies en begeleiding: Het adviseren van teams over procesverbeteringen, het implementeren van nieuwe werkmethoden en het begeleiden van veranderingsprocessen. Dit in samenwerking met de kwaliteitsmedewerkers.
• Kwaliteitsbeheer: Het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en ervoor zorgen dat de processen voldoen aan de wet- en regelgeving en de gestelde beleidsdoelen.
• Opleiden en trainen: Het geven van trainingen/workshops aan medewerkers over nieuwe processen en werkwijzen.

Vereisten / knock-outcriteria
1. Aantoonbare afgeronde opleiding op hbo bachelor niveau;
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare wervaring in de afgelopen 10 jaar als procesadviseur in het sociaal domein binnen een gemeentelijke omgeving;
3. Aantoonbare kennis van Engage Process, benoem duidelijk waar dit is opgedaan;

Selectiecriteria te beoordelen (weging, totaal 100 punten)
4. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als procesadviseur in het sociaal domein (40 punten);
5. Aantoonbare kennis van de Wmo, Jeugdwet én Participatiewet, benoem waar dit is opgedaan (30 punten);
6. Aantoonbare In bezit van ten minste een Lean Green Belt of Lean Six Sigma Green Belt (30 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties
- Je zoekt je collega's graag en regelmatig op. Je deelt je ervaring en inspireert elkaar;
- Je adviseert professioneel, denkt buiten de gebaande paden en werkt vanuit de bedoeling;
- Je vindt het fijn verantwoordelijkheid te dragen, maakt resultaatafspraken en kunt je werk zelfstandig indelen;
- Je werkt graag samen en laat collega's ideeën tot bloei komen;
- Je hebt affiniteit met de doelgroep;
- Je bent geduldig, kunt je communicatie aanpassen aan het niveau, een teamplayer en werkt samen met de collega's naar het beoogde doel.

Werkdagen
Is hybride werken mogelijk: Ja
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 24 maart 2025. 

Overige informatie

• De Opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Aantoonbare afgeronde opleiding op hbo bachelor niveau;
• 2. Minimaal 3 jaar aantoonbare wervaring in de afgelopen 10 jaar als procesadviseur in het sociaal domein binnen een gemeentelijke omgeving;
• 3. Aantoonbare kennis van Engage Process, benoem duidelijk waar dit is opgedaan;
• 4. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als procesadviseur in het sociaal domein (40 punten);
• 5. Aantoonbare kennis van de Wmo, Jeugdwet én Participatiewet, benoem waar dit is opgedaan (30 punten);
• 6. Aantoonbare In bezit van ten minste een Lean Green Belt of Lean Six Sigma Green Belt (30 punten).
• Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW, bijvoorbeeld als je 80 euro aangeeft is 72 euro voor jou als zzp-er en 8 euro fee). 
• Wat is je gewenste maandsalaris voor deze functie? (All About Work zal dit beoordelen op basis van je ervaring en de functieniveau van de vacature)
• Per wanneer ben je beschikbaar?