Word jij onze drijvende kracht achter een efficiënte en klantgerichte salesafdeling?
Ben jij een gedreven professional die niet loslaat tot een probleem is opgelost? Zie jij overal kansen om processen te verbeteren én weet je mensen daarin mee te krijgen? Dan zoeken wij jou!
Taken
Als Teamlead Sales Operations zorg jij ervoor dat onze interne afdelingen perfect samenwerken om onze (B2B) klanten de best mogelijke service te bieden. Jij weet hoe je prioriteiten stelt en focus aanbrengt, zodat we op de verkoopafdeling maximaal resultaat behalen.
Over de Verkoop binnendienst afdeling
Onze salesafdeling is het hart van de klantrelatie: we zorgen ervoor dat offertes snel worden opgesteld, orders soepel worden verwerkt en klanten altijd op de hoogte zijn van levertijden en facturatie. Daarnaast denken we actief mee over oplossingen en alternatieven om de producten aan de klantwens te laten voldoen. Dit doen we in nauwe samenwerking met het bedrijfsbureau en onze accountmanagers.
Vereisten
Wat breng jij mee?
- Ervaring met procesoptimalisatie en/of projectmanagement, bij voorkeur binnen sales of customer service.
- Een sterke drive om knelpunten te analyseren en op te lossen, altijd met oog voor de klant.
- People skills: je krijgt energie van samenwerken en weet mensen te enthousiasmeren voor verandering.
- Ervaring met ERP- en CRM-systemen is een plus (Business Central/Microsoft Dynamics is een pré)
- Affiniteit met techniek en Verlichting, kennis van verlichting is een plus!
Benefits
Wat krijg je van ons?
Naast je salaris krijg je;
- Een informele werksfeer;
- Vers fruit in de kantine;
- 25 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime dienstverband);
- Een dertiende maand, met de mogelijkheid om hieruit extra verlof op te nemen;
- Een pensioenregeling, waarbij Lumi Parts B.V. De volledige premie betaalt;
- Een collectieve zorgverzekering; bij deelname ontvang je een bijdrage van Lumiparts;
- Een reiskosten vergoeding bij een woon werk verkeer > 10 KM.
Ben jij klaar om impact te maken?
Wil jij werken in een omgeving waar jouw ideeën het verschil maken en waar je echt invloed hebt op de manier waarop we werken? Dan horen we graag van je!