Ben jij inspirerend en mensgericht, bouw je mee aan een toekomstbestendig team én een proces dat aansluit bij de huidige trends en ontwikkelingen?
De portefeuille Juridische Zaken (JZ) zit midden in een professionaliseringsslag binnen de Dienst Bedrijfsvoering (DBV). Veranderingen in de buitenwereld vragen dat DBV ondersteunt in steeds meer onderdelen van de bedrijfsvoering. Het college, de gemeentelijke organisatie en de inwoners van de gemeente Den Haag vragen om snelheid, daadkracht, begrijpelijke besluiten en processen en goede, herkenbare dienstverlening. DBV moet daarom meer optrekken als één dienst en het werk beter organiseren. Met daarbij een zoveel mogelijk eenduidige en herkenbare organisatie zijn voor de stad. Meer dan de helft van de taken en opgaven van JZ hebben direct betrekking op de burger en ondernemingen van Den Haag. De eerste belangrijke stap die we zetten is een andere indeling van de organisatie met een stevige veranderopgave, wat ervoor zorgt dat we op zoek zijn naar een Teammanager voor het nieuwe team Bezwaar.
Wat ga je doen?
Binnen de nieuwe afdeling Bezwaar en Beroep zijn we op zoek naar een teammanager Bezwaar. Samen met de teammanager Verweer, de teammanager Ondersteuning en de afdelingsmanager Bezwaar en Beroep vorm je het afdelings-MT, waarmee je het bezwaar- en beroepsproces efficiënt en toekomstbestendig inricht om operational excellence te bereiken. Het belang van de burger wordt nadrukkelijk meegewogen in de besluitvorming, zoals de keuze voor procederen of mediation. Als teammanager geef je pragmatisch sturing aan je team en stimuleer je medewerkers om actief deel te nemen aan de verandering. Daarbij heb je oog voor de ontwikkeling van medewerkers, kwaliteit, interne klanten en de burger. Je geeft richting aan een deel van de afdeling op tactisch en operationeel niveau en stuurt het team aan om de tactische en operationele doelstellingen te realiseren. Het team Bezwaar richt zich op werkzaamheden rondom commissie- en ambtelijk horen. De afdeling is per 1 maart 2025 ingericht, en je zorgt, samen met de afdelingsmanager, voor een goed werkend team waar vakinhoudelijke kennis, samenwerking en de ontwikkeling van medewerkers centraal staan én processen efficiënt verlopen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden bestaan uit de volgende drie speerpunten:
1. Leidinggeven aan het team Bezwaar
Je bent verantwoordelijk voor een team van ongeveer 30-40 medewerkers. Je zorgt voor een prettige werkomgeving met de gewenste cultuur in een veranderende omgeving, waarbij de focus ligt op de (actuele vakinhoudelijke) ontwikkeling van medewerkers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het optimaal inzetten van medewerkers, middelen en budgetten.
2. Verantwoordelijk voor het operationaliseren van het Bezwaar en Beroep proces
Samen met de afdelingsmanager en de andere teammanagers ben je verantwoordelijk voor het opzetten van de nieuwe afdeling Bezwaar en Beroep en de bijbehorende processen, met als doel operational excellence te realiseren. Een belangrijke taak is het aanpassen van het bezwaarproces aan de huidige tijdsgeest, inclusief het optimaal inzetten van medewerkers en het verkennen van nieuwe methoden voor bezwaarbehandeling. Het credo van meebewegen, meedenken en waar nodig een grens stellen, staat hierbij centraal. Door gedetailleerde aandacht voor de ontwikkeling en doorgroei van medewerkers ontstaat betere samenwerking, wat leidt tot efficiëntere processen. Dit, gecombineerd met een eenduidig proces van Bezwaar en Beroep, zorgt voor zowel efficiëntie als kwaliteitsverbeteringen.
3. Lid van het MT
Als actief lid van het afdelings-MT draag je bij aan de ontwikkeling en uitvoering van de gemeentebrede JZ-organisatie en pas je deze inzichten toe binnen je eigen team. Je bent medeverantwoordelijk voor het behalen van de doelstellingen van JZ en daarmee voor de bredere doelstellingen van de gemeente. Als sparringpartner voor je collega-MT-leden zet je jouw visie in om te zorgen voor een efficiënte Portefeuille JZ van de gemeente Den Haag.
Wat vragen wij?
Je bent een ervaren peoplemanager op tactisch/operationeel niveau met ervaring in het bezwaar- en beroepproces. Daarbij heb je ervaring in het werkend krijgen van nieuw vastgesteld beleid en het opbouwen van nieuwe teams. Vanuit jouw visie en drive ben je in staat om samen met jouw collega-teammanagers en je teams strategische beleid te vertalen naar processen, KPI's en werkzaamheden. Je bent resultaatgericht en hebt een afmaakmentaliteit. Je bent een ontwikkelgerichte leidinggevende die mensen kan verbinden en zorgt voor een optimale cultuur met gerichte aandacht voor medewerkers, een herkenbare inrichting en eenduidigheid in taken en processen. Je hebt een goed gevoel voor humor, en een gezonde mate van zelfinzicht en relativeringsvermogen.
Daarnaast beschik je over:
- wo werk- en denkniveau;
- kennis en ervaring op het gebied bezwaar en beroep;
- meerdere jaren aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie;
- kennis en ervaring met het fysiek domein is een pre;
- ervaring in het politieke en bestuurlijke krachtenveld en je bent in staat daarbij sensitief en met oog voor verbinding te schakelen tussen verschillende niveaus.
Wat bieden wij?
Een uitdagende rol waarbij je naast het bouwen aan je nieuwe team en je rol als MT-lid van de afdeling Bezwaar en Beroep, ook een actieve rol hebt in de ontwikkeling van de medewerkers. Je zorgt voor een duidelijke aansturing, strakkere en meer betrouwbare processen, betere samenwerking met elkaar en met de diensten. Ook pak je je rol bij de bestuurlijk gevoelige of juridische complexe dossiers.
Ook kun je rekenen op:
- een 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €5.631,- en maximaal €7.417,- bruto per maand (schaal 13), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
- een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
- opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
- ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
- diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
- de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. Laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
- en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.
Wie zijn wij?
De directie Juridische Zaken (JZ) is onderdeel van de dienst Bedrijfsvoering DBV van de gemeente Den Haag, en adviseert en ondersteunt de gemeente op juridisch gebied. Binnen de portefeuille werken ongeveer 170 juridische professionals. De portefeuille JZ bestaat per 1 maart 2025 uit twee centrale afdelingen, die voor alle organisatieonderdelen van de gemeente werken, en vijf adviesteams, die gericht vakdiensten adviseren.
De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.
Extra informatie
- Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
- Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.
Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.
Solliciteren:
Op gesprekOp gesprek:Super, je bent een stapje verder in ons sollicitatieproces. We leren jou graag beter kennen via een gesprek. Daarnaast krijg jij ook ruimte om meer over de gemeente, de functie en het team te weten te komen.
ArbeidsvoorwaardenArbeidsvoorwaarden:Gefeliciteerd! We doen je graag een aanbod met betrekking tot salaris, vakantiedagen en andere voorwaarden.
AangenomenAangenomen:Gefeliciteerd! We zijn het beiden eens over de arbeidsvoorwaarden. Alleen het contract en de VOG moeten nog worden ondertekend en dan kan je starten bij de gemeente.
IndiensttredingIndiensttreding:Op je eerste werkdag krijg je een introductie over de gemeente Den Haag en maak je kennis met je collega's en werkplek. Hiermee begint je nieuwe baan bij de gemeente Den Haag.
SolliciteerHet salaris bedraagt €5631 - €7417