Vacature: Servicecoördinator
Locatie: Emmen, Nederland
Uren: 40u per week
Dienstverband: 1 jaar met uitzicht op een vast contract
Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor techniek? Word Servicecoördinator bij Wortmann Milieutechniek! Sta jij graag in het middelpunt van de actie, waar je het overzicht bewaart, monteurs aanstuurt en klanten helpt met de beste service? Ben jij communicatief sterk, houd je van plannen en oplossen, en zoek je een baan met afwisseling en verantwoordelijkheid? Stop met zoeken – dit is dé uitdaging waar je naar op zoek bent!
Over Wortmann Milieutechniek
Wortmann Milieutechniek is een groeiend specialistisch bedrijf in Nederland, gespecialiseerd in afvalpersinstallaties. Wij bieden maatwerkoplossingen voor het verminderen van afvalvolume en ondersteunen een breed scala aan klanten, van fabrieken tot gemeentelijke inzameldepots en zorginstellingen. Achter onze oplossingen staat een enthousiast en hecht team, waarin persoonlijke samenwerking en expertise centraal staan. Met meer dan 30 jaar ervaring en een team van deskundige technici zijn wij een betrouwbare partner voor onze klanten.
Wij hebben een ambitieuze missie: de nummer één perscontainerleverancier van Nederland worden! Bouw jij met ons mee aan deze ambitie?
Jouw rol als Servicecoördinator
Als Servicecoördinator ben jij de spil in onze organisatie en zorg je ervoor dat onze technische service soepel en efficiënt verloopt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en technici, plant werkzaamheden en bewaakt de voortgang van storingen, onderhoud en installaties.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Eerste aanspreekpunt voor klanten en technici voor serviceaanvragen
- Plannen en coördineren van storingen, onderhoud, transport en montagewerkzaamheden
- Aansturen van een zestal storings- & onderhoudsmonteurs
- Werkvoorbereiding en begeleiding van werkzaamheden
- Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in de dienstverlening
- Nauwkeurig verwerken en beheren van gegevens in ons ERP-systeem Syntess Atrium
Wat breng jij mee?
Opleiding:
- MBO niveau 4 of HBO in een relevante (technische) richting (Bv. Technische Brijfskunde, Werktuigbouwkunde, etc.)
Soft skills:
- Klantgericht en communicatief sterk
- Stressbestendig en besluitvaardig
- Goed in plannen en organiseren
- Teamspeler met een probleemoplossend vermogen
- Resultaatgericht en betrouwbaar
Hard skills:
- Ervaring met plannings- en ERP-systemen (Syntess Atrium, SAP, AFAS of vergelijkbaar)
- Basis technisch inzicht om klanten en technici goed te ondersteunen
- Goede computervaardigheden (MS Office, digitale tools)
- Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid
- Beheersing van de Nederlandse taal (Engels/Duits is een pré)
Wat bieden wij jou?
- Een interessant salaris passend bij jouw ervaring en vaardigheden, inclusief 8% vakantiegeld
- 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen
- CAO Klein Metaal met pensioenregeling via PMT
- Telefoon en laptop van de zaak
- Opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen
- Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling
- Een afwisselende en uitdagende functie binnen een groeiend en hecht team
- Gezellige teamuitjes en wekelijkse vrijdagmiddagborrels
Sollicitatieprocedure
Ben jij de servicegerichte en georganiseerde professional die wij zoeken? Solliciteer nu en kom gezellig langs voor een goed gesprek op onze nieuwe locatie!
Stuur je sollicitatiebrief en CV naar: vacatures@wortmann.nl
Vragen? Neem contact op met Max Wortmann via: 0591-658050
Kom bij ons team en help ons om de nummer één perscontainerleverancier van Nederland te worden!