Werken bij Bureau Operaties betekent dat je kiest voor een dynamische omgeving. Bureau Operaties ondersteunt en adviseert Operaties, maar werkt ook nauw samen met de diverse stafdirecties. Vanaf 1 januari gaan we werken conform het Organisatie & Formatie Rapport, wat betekent dat het Bureau Operaties flink groeit naar 110 fte. Dit is bedoeld om de wendbaarheid en daarmee het verandervermogen van de Douane te vergroten. Daarnaast zal ook 'Expeditie Douane Operatie' in de nabije toekomst effect hebben op de samenwerking.
Dit doe je bij de Douane
Je zal komen te werken in een van de vier multidisciplinaire teams (MD team) die Operaties ondersteunt en adviseert om te komen tot een optimaal functionerende Douane. Elk team van circa 11 collega's heeft haar eigen 'deel' van de Douane processen. In dit geval gaat het om MD teams 'toezicht buitengrens en ondersteunende processen' (Rotterdam en andere locaties zoals Schiphol) en 'accijns, herziening en verantwoording' (Zwolle en andere locaties zoals Amsterdam, Apeldoorn en Emmen). Je werkt binnen het team nauw samen met andere adviseurs kwaliteit, maar ook met procestekenaars, procesregisseurs, implementatiemanagers, ketenregisseur en de business regisseur IT. Buiten het team werk je onder andere samen met de landelijk verantwoordelijk manager, teamleiders, procesexperts en projectleiders.
Een bijzondere baan, omdat...
- Je bent dé sparringpartner en adviseur voor het management van op het terrein van risico- en procesbeheersing. Dit houdt in:
- Je voert het gesprek met de lijn en komt samen tot een heldere inschatting van de procesrisico's
- Je adviseert bij de totstandkoming en uitvoering van de interne beheersmaatregelen
- Je kunt deze beheersmaatregelen helder toelichten en komt met ideeën voor verdere doorontwikkeling;
- Je adviseert bij de totstandkoming van de (verbijzonderde) interne controleprogramma's van de processen van de ondersteunende processen, onderhoudt deze interne controleprogramma's en coördineert en monitort de uitvoering;
- Je analyseert en rapporteert de resultaten van de uitgevoerde interne beheersmaatregelen en adviseert het management van een (regio)kantoor hierover;
- Je hebt een prominente rol in het voortbrengingsproces van de procesbeschrijvingen binnen de Douane;
- Je monitort de uitvoering van het beveiligingsbeleid;
- Je werkt nauw samen met collega adviseurs kwaliteit en andere collega's uit het MD team voor 'toezicht buitengrens en ondersteunende processen' denk aan fysiek toezicht, maritiem en lucht. Ondersteunende processen omvat instroom personeel, opleidingen, HR-advies, duurzame inzetbaarheid, financiën, middelenbeheer, fysieke en logische toegangsbeveiliging voor 'accijns, herziening en verantwoording' denk aan accijnsaangifte, innen en invorderen, bezwaar en beroep
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Gevraagd en ongevraagd adviseer ik het management over procesrisico's en de beheersing hiervan. Werken in de actualiteit, de veelzijdigheid van mijn werkzaamheden én bijdragen aan het voortdurend verbeteren van de douaneprocessen, maken dat ik mijn werk met enorme trots en plezier uitvoer." Vincent, adviseur kwaliteit bij de Douane
Het salaris bedraagt €3404 - €5389