Als Wmo-consulent ben je verantwoordelijk voor alles rondom Wmo-aanvragen. Je behandelt hulpvragen op het gebied van Wmo met een generieke blik. Dit betekent dat je niet alleen kijkt naar de directe vraag, maar onderzoekt wat er écht nodig is - zowel binnen als buiten de Wmo.
Je voert gesprekken met inwoners, zowel telefonisch als via huisbezoeken, waarbij je gebruik maakt van de omgekeerde toets. Je beoordeelt de hulpvraag, wijst inwoners op hun eigen verantwoordelijkheid en zet hen zo veel mogelijk in hun eigen kracht. Jouw doel is maatwerkoplossingen bieden die bijdragen aan de zelfstandigheid van de inwoners.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het opstellen van plannen van aanpak met inwoners en het bewaken van de voortgang;
- Het maken van rapportages en beschikkingen en het vastleggen hiervan in het systeem;
- Het uitvoeren van (her)indicaties als er geen voorliggende of algemene voorziening past;
- Het overdragen van hulpvragen naar collega's indien nodig;
- Het verwerken van aanmeldingen vanuit Veilig Thuis in samenwerking met het interventieteam;
- Het geven van consultatie en advies aan collega's en partners zoals huisartsen.