Jouw betrokken en klantgerichte houding zijn onmisbaar voor de Dienst Publiek en Communicatie. De organisatie die zich inzet voor betere overheidscommunicatie en meer verbinding met de samenleving. Als senior contractmanager Online Advies beheer je namens DPC verschillende strategisch en niet strategische contracten op onder meer het gebied van ICT.
De functie van contractmanager is dynamisch en uitdagend. Zo ben je samen met de andere contractmanager binnen Online Advies eerstelijns aanspreekpunt voor collega's, afnemers en leveranciers voor de contracten van Online Advies. Ook ben je betrokken bij totstandkoming en implementatie van nieuwe overeenkomsten en verantwoordelijk voor de beantwoording van contractvragen en voor het bewaken van contractafspraken.
Je werkt nauw samen met de collega- contractmanager van de afdeling Online Advies en die van andere afdelingen én met je collega's van Online Advies. Je voert gesprekken en onderhandelingen met leveranciers en afnemers. Je bent daarbij verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit, de KPI's, spend en houd je je ook bezig met belangrijke thema's zoals maatschappelijk verantwoord ondernemen en inkopen binnen jouw contracten. In samenwerking met de collega contractmanagers van de andere afdelingen bouw je verder aan het professionaliseren van het contractmanagement binnen DPC, conform de CATS CM methodiek.
De afdeling Online Advies werkt aan de (door)ontwikkeling van een platform met meer dan 400 PRO website, waaronder Rijksoverheid.nl en is onder meer verantwoordelijk voor het domeinnaambeheer- en registratie voor de gehele rijksoverheid. Het gaat hier om belangrijke dienstverlening voor DPC en voor de bezoekers van de diverse websites. De kwaliteit van dienstverlening staat dan ook op nummer 1. Het opbouwen, hebben en onderhouden van een goede relatie met een zakelijke aanpak zijn van groot belang, die wij van jouw als contractmanager verwachten.
Een mooie uitdagende rol binnen een professionele en gezellige afdeling, waar je met je werk een bijdrage levert aan betere informatievoorziening voor de maatschappij.
Wat verwachten wij van jou?
Als senior contractmanager kun je omgaan met de druk die de functie met zich mee kan brengen. De contracten zijn een essentiële factor in de overige DPC bedrijfsprocessen. Je kunt collega's die inkoopbehoeften hebben efficiënt en effectief informeren over de contracten die er zijn en hebt kennis van de markt en leveranciers binnen jouw domein. Je bent klantgericht zonder hiermee afbreuk te doen aan de wet- en regelgeving waaraan DPC zich moet houden. Richting leveranciers en nadere opdrachtgever treed je op als sparringspartner. Als senior contractmanager vervul je een belangrijke rol in het tijdig en zorgvuldig vastleggen van afspraken tussen de nadere opdrachtgever en leverancier(s) en begeleid je waar nodig de online adviseurs hierbij.Je bent verbindend en onderhoud je de relatie en je bent zakelijk waar nodig.
- Je bent ervaren in het opbouwen en onderhouden van relaties, zowel met leveranciers als met interne belanghebbenden en overige Rijkscollega's.
- Je bent een goede samenwerkingspartner door een diplomatieke en zakelijke aanpak en luisterend vermogen.
- Je bent deskundig op het contractmanagementproces en hebt overzicht, bent in control en gericht op het leveren van meerwaarde van jouw toegewezen contracten
- Je kunt zelfstandig werken maar ook een positieve bijdrage leveren aan een team.
- Onontbeerlijk voor contractmanagers: je beschikt over goede adviesvaardigheden, goede onderhandelingsvaardigheden en bent in staat om verwachtingen te managen.
- Verder ben je resultaatgericht, aanspreekbaar, dienstverlenend, integer, ondernemend en verbindend.
- Je hebt affiniteit met het werkveld van ICT.
En tot slot: je houdt van onze informele werksfeer waarin jij jezelf kunt ontwikkelen en je individuele talenten kunt inzetten voor een beter resultaat.
Het salaris bedraagt €4691 - €6907