Standplaats: ARNHEM
Duur: 01-04-2025 - 30-09-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 05-03-2025
Medewerker Liander Kennismanagement KV - Content Schrijver
Startdatum: zsm
- uiterlijk 1 april
Einddatum: 30-09-2025
Locatie: Arnhem
ZZP: Nee
CV's aanleveren in het Nederlands
De energietransitie is in volle gang en Liander speelt daar als netbeheerder een belangrijke rol in. Dat doen we met de hulp van een grote club vakmensen die werken aan het beheer en onderhoud van energienetten. Daar is veel (technische) kennis voor nodig, die wij vastleggen op onze kennisbank. Om die kennisbank up-to-date te houden zijn wij op zoek naar een content schrijver binnen de afdeling Klein Verbruik.
Wat doet de content schrijver?
In deze functie ben je eerste aanspreekpunt voor vakmensen om kennis delen, of bestaande kennis (denk aan werkinstructies) willen wijzigen op de kennisbank. Sinds een maand werkt Klein Verbruik met een nieuwe kennisbank. De nieuwe kennisbank heeft een nieuwe structuur en de content. Het proces om van vakkennis van een individu tot geborgde kennis voor de hele organisatie te komen kan er ongeveer als volgt uitzien:
• Nieuwe kennisbank -> bestaande content herschrijven met de principes die horen bij ....
• Een senior technisch medewerker krijgt regelmatig dezelfde vraag van startende collega's.
• De senior medewerker dient bij de content schrijver een verzoek in voor een werkinstructie op dit onderwerp.
• De content schrijver verzamelt, samen met de senior medewerker, bestaande kennis in de organisatie over het onderwerp.
• De content schrijver (her)schrijft een artikel over dit onderwerp in een vast format.
• De content schrijver checkt met de senior medewerker of de kennis correct is en geplaatst kan worden op de kennisbank.
Verantwoordelijkheden:
• Schrijven en redigeren van heldere en toegankelijke artikelen voor de kennisbank.
• Onderzoeken en analyseren van gebruikersbehoeften om gerichte content te creëren.
• Samenwerken met technische experts en andere afdelingen om nauwkeurige en relevante informatie te verzamelen.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van contentstrategieën en -richtlijnen.
• Samenwerken met andere content schrijvers om vaardigheden te verbeteren en te zorgen voor consistente kwaliteit van de kennisbank.
Vereisten:
• Uitstekende schrijf- en redigeervaardigheden in het Nederlands.
• Ervaring met het schrijven van technische en/of educatieve content.
• Sterke onderzoek vaardigheden en oog voor detail.
• Vermogen om complexe informatie eenvoudig en begrijpelijk te maken.
• Proactieve en zelfstandige werkhouding.
• Ervaring met het opleiden en begeleiden van andere schrijvers is een pré.
• Kennis van de doelgroepen en het werk binnen de netbeheerder/de aanleg van elektriciteit en gas is een pré:
• Medewerkers met klant contact.
• Medewerkers in het voorbereidende technische werk.
• Medewerkers in de technische uitvoering.
Functie-eisen:
content
kennisbanken
schrijven