Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij dé schakel tussen klanten en transportpartners. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en klanten altijd tevreden zijn. Jouw taken:
- Beheren en bewaken van transportopdrachten, zodat leveringen soepel verlopen.
- Actief contact onderhouden met klanten en hen adviseren over logistieke mogelijkheden.
- Signaleren en oplossen van knelpunten in het transportproces.
- Klachten behandelen en direct schakelen voor een passende oplossing.
- Optimaliseren van processen om de dienstverlening nog beter te maken.