Als procesondersteuner bij het Zorg- en Veiligheidshuis ben je een onmisbare schakel in de aanpak van complexe zorg- en veiligheidsproblemen. Je staat voor de uitdaging om werkprocessen efficiënt te faciliteren en te ondersteunen, waarbij jouw nauwkeurigheid en proactieve houding essentieel zijn. We zoeken iemand met een MBO 4 diploma, sterke administratieve vaardigheden en een affiniteit met ICT, die flexibel is en goed kan samenwerken met diverse ketenpartners.
Hoofdtaken:
- Faciliteren: ondersteun de werkprocessen en draag bij aan een soepele workflow binnen het Zorg- en Veiligheidshuis.
- Inschatting: maak een eerste beoordeling van binnenkomende meldingen en zorg voor een passende vervolgactie.
- Communicatie: handel contacten via telefoon en e-mail af en zorg voor een correcte en tijdige respons.
- Organiseren: p...