Als technisch werkvoorbereider speel je een belangrijke rol in het stroomlijnen van processen en het verhogen van de klanttevredenheid. Je wordt uitgedaagd om klantvragen om te zetten in concrete plannen en digitale instructies. Jouw technische inzicht, oplossingsgerichtheid en communicatieve vaardigheden zijn hierbij onmisbaar.
Wat je gaat doen als technisch werkvoorbereider:
- Procesbeheer: dagelijks de doorlooptijd van processen bewaken en waar mogelijk optimaliseren;
- Verandermanagement: actief meewerken aan verbeteringen binnen de afdeling en deze implementeren;
- Digitalisering: klantvragen vertalen naar digitale instructies in ons CAD-systeem ARTIOS;
- Maatwerk: samen met het team klantspecifieke oplossingen bedenken en uitwerken;
- Relatiebeheer: sterke banden opbouwen en onderhouden met zowel interne t...