Let op: Dit is een vooraankondiging. De volgende trainingsperiode start op 05-05-2025, gevolgd door een nieuwe training op 08-09-2025. Ben je beschikbaar vanaf een van deze startdata? Dan kun je solliciteren! Vermeld in je motivatie per wanneer je beschikbaar bent. Houd er rekening mee dat het langer kan duren voordat je wordt benaderd, omdat deze startdata verder in de toekomst liggen.
Als medewerker Telefonie bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) vervul je een centrale rol in de communicatie met klanten die navigeren door het Nederlandse immigratieproces. In deze dynamische functie ben je verantwoordelijk voor het bieden van heldere informatie en ondersteuning, een taak die van groot belang is voor zowel de klantbeleving als het imago van de IND. Je staat klaar om diverse vraagstukken aan te pakken met een snelle, nauwkeurige en empa...