Het betreft een veelzijdige functie waarbij je verantwoordelijkheid draagt over meerdere processen binnen de sectie Klantenservice. Denk hierbij aan 3 hoofdtaken.
1. Je ondersteunt de sectie klantenservice en collega's met administratieve werkzaamheden. Het doel is om een overzichtelijke werkstructuur te creëren en te helpen bij het oplossen van uitdagingen. Deze werkzaamheden voer je uit door het vastleggen, registreren en monitoren van de administratieve processen.
2. Jij verzorgt de algemene orderverwerking door middel van facturatie, archivering, het beantwoorden van telefonische vragen & bijkomende mailing en het vastleggen hiervan.
3. Je bent verantwoordelijk voor dossiervorming, uitzetten, bewaken en afronden van het klachtenregistratie systeem.
Hybride werken is geen optie want je werkt gezellig met jouw collega's op kantoor. Het betreft een functie voor 24 uur per week verdeeld over 3 dagen met als voorkeur de maandag, woensdag en vrijdag.
Wie zoeken weOpleiding:
Afgeronde MBO 3 in een bedrijfseconomische/logistieke richting.
Ervaring & kennis:
- MS Office;
- Jij spreekt de Nederlandse & Engelse taal;
- Relatiebeheer;
- Je bent bekent met de financiële processen binnen Defensie en hebt ervaring met het klachtenregistratie systeem;
- Jij hebt ervaring met het opstellen van rapporten.
Daarnaast zien wij graag de volgende competenties bij jou terug:
- Communicatie
- Klantgerichtheid
Salarisniveau schaal 5
Minimum salaris: €2.900 bruto per maand
Maximum salaris: €3.700 bruto per maand
Contractduur Het betreft een tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast
Aantal uren per week 24
Plaats Soesterberg, Utrecht
Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Buiten het salaris krijgen we per 2025 het individueel keuzebudget (IKB) dat bestaat uit 16,33% van het bruto jaarsalaris. Je kunt het IKB laten uitbetalen wanneer jij wenst, het gebruiken om extra verlofuren te kopen of het inzetten voor fiscale doeleinden. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.
Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond.
Werken bij het ministerie Defensie, maar niet als militair?
Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 42.000 beroepsmilitairen en 7.000 reservisten werken er ook nog zo'n 24.000 burgers bij Defensie. Je gaat werken bij het Commando Materieel en IT (COMMIT). COMMIT zet zich in om collega's in binnen- en buitenland zo goed mogelijk te ondersteunen: met het beste materieel, de beste voorraden en de beste ICT. Zo kunnen zij hun taken zo effectief en doelmatig mogelijk blijven uitvoeren.
Jij draagt zorg voor alle financiële, secretariële en administratieve werkzaamheden binnen de sectie Klantenservice.
De afdeling Commando Materieel en IT KPUBDF/KLNTMGMT/SIE KLANTENSERJe komt te werken binnen de sectie Klantenservice van de afdeling Klantmanagement bij het KPU-bedrijf in Soesterberg, onderdeel van het commando COMMIT.
Het KPU-bedrijf draagt bij aan een verantwoorde en veilige uitvoering van de hoofdtaken van Defensie en de Rijksoverheid. Dat gebeurt door de klanten en gebruikers op basis van gemaakte afspraken, effectief, efficiënt en maatschappelijk verantwoord te voorzien van kwantitatief voldoende en kwalitatief hoogwaardige kleding en persoonsgebonden uitrusting binnen de beschikbaar gestelde randvoorwaarden.
Gebaseerd op kennis van het operationeel optreden, kennis van de kleding- en persoonsgebonden uitrusting en haar specifieke vakkennis, levert KPU-Bedrijf een bijdrage aan de materiële beschikbaarheid en instandhouding van deze kleding- en persoonsgebonden uitrusting gedurende de gehele levenscyclus en onder alle operationele
omstandigheden.
- We ontvangen graag je cv en motivatiebrief uiterlijk 3 maart 2025 door te mailen naar: commit.werken.bij.commit@mindef.nl
Voor informatie over de functie kunt u contact opnemen met Soesbergen-Schouten,Juanita Hoofd Klantenservice per mail JB.Soesbergen.Schouten@mindef.nl of op telefoonnummer 657066239.
Voor vragen over de selectieprocedure kunt u contact opnemen met: Romee Hendriks (Recruitment Adviseur HR) per e-mail: R.Hendriks.17@mindef.nl of via telefoonnummer: 06 57 65 08 35.
Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info
Medewerker financiële Administratie Wat ga je doen?Het betreft een veelzijdige functie waarbij je verantwoordelijkheid draagt over meerdere processen binnen de sectie Klantenservice. Denk hierbij aan 3 hoofdtaken.
1. Je ondersteunt de sectie klantenservice en collega's met administratieve werkzaamheden. Het doel is om een overzichtelijke werkstructuur te creëren en te helpen bij het oplossen van uitdagingen. Deze werkzaamheden voer je uit door het vastleggen, registreren en monitoren van de administratieve processen.
2. Jij verzorgt de algemene orderverwerking door middel van facturatie, archivering, het beantwoorden van telefonische vragen & bijkomende mailing en het vastleggen hiervan.
3. Je bent verantwoordelijk voor dossiervorming, uitzetten, bewaken en afronden van het klachtenregistratie systeem.
Hybride werken is geen optie want je werkt gezellig met jouw collega's op kantoor. Het betreft een functie voor 24 uur per week verdeeld over 3 dagen met als voorkeur de maandag, woensdag en vrijdag.
Wie zoeken weOpleiding:
Afgeronde MBO 3 in een bedrijfseconomische/logistieke richting.
Ervaring & kennis:
- MS Office;
- Jij spreekt de Nederlandse & Engelse taal;
- Relatiebeheer;
- Je bent bekent met de financiële processen binnen Defensie en hebt ervaring met het klachtenregistratie systeem;
- Jij hebt ervaring met het opstellen van rapporten.
Daarnaast zien wij graag de volgende competenties bij jou terug:
- Communicatie
- Klantgerichtheid
Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Buiten het salaris krijgen we per 2025 het individueel keuzebudget (IKB) dat bestaat uit 16,33% van het bruto jaarsalaris. Je kunt het IKB laten uitbetalen wanneer jij wenst, het gebruiken om extra verlofuren te kopen of het inzetten voor fiscale doeleinden. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.
Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond.
Werken bij het ministerie Defensie, maar niet als militair?
Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 42.000 beroepsmilitairen en 7.000 reservisten werken er ook nog zo'n 24.000 burgers bij Defensie. Je gaat werken bij het Commando Materieel en IT (COMMIT). COMMIT zet zich in om collega's in binnen- en buitenland zo goed mogelijk te ondersteunen: met het beste materieel, de beste voorraden en de beste ICT. Zo kunnen zij hun taken zo effectief en doelmatig mogelijk blijven uitvoeren.
Jij draagt zorg voor alle financiële, secretariële en administratieve werkzaamheden binnen de sectie Klantenservice.
De afdeling Commando Materieel en IT KPUBDF/KLNTMGMT/SIE KLANTENSERJe komt te werken binnen de sectie Klantenservice van de afdeling Klantmanagement bij het KPU-bedrijf in Soesterberg, onderdeel van het commando COMMIT.
Het KPU-bedrijf draagt bij aan een verantwoorde en veilige uitvoering van de hoofdtaken van Defensie en de Rijksoverheid. Dat gebeurt door de klanten en gebruikers op basis van gemaakte afspraken, effectief, efficiënt en maatschappelijk verantwoord te voorzien van kwantitatief voldoende en kwalitatief hoogwaardige kleding en persoonsgebonden uitrusting binnen de beschikbaar gestelde randvoorwaarden.
Gebaseerd op kennis van het operationeel optreden, kennis van de kleding- en persoonsgebonden uitrusting en haar specifieke vakkennis, levert KPU-Bedrijf een bijdrage aan de materiële beschikbaarheid en instandhouding van deze kleding- en persoonsgebonden uitrusting gedurende de gehele levenscyclus en onder alle operationele
omstandigheden.
- We ontvangen graag je cv en motivatiebrief uiterlijk 3 maart 2025 door te mailen naar: commit.werken.bij.commit@mindef.nl
Voor informatie over de functie kunt u contact opnemen met Soesbergen-Schouten,Juanita Hoofd Klantenservice per mail JB.Soesbergen.Schouten@mindef.nl of op telefoonnummer 657066239.
Voor vragen over de selectieprocedure kunt u contact opnemen met: Romee Hendriks (Recruitment Adviseur HR) per e-mail: R.Hendriks.17@mindef.nl of via telefoonnummer: 06 57 65 08 35.
Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info
Medewerker financiële Administratie Ook interessant voor jou€3679 per month