Ben jij klaar voor een uitdagende rol waarin je het verschil maakt in de zorg en elke dag samenwerkt met een enthousiast team? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Als Verpleegkundig klantenservice medewerker ben jij de stem van onze zorgservice. Jij voert gesprekken met cliënten en voorschrijvers, geeft voorlichting en advies over hulpmiddelen en zorgt ervoor dat elke zorgvraag op de juiste manier wordt afgehandeld. Je houdt hierbij rekening met zowel de behoeften van de cliënt als de criteria van de zorgverzekeraar. Daarnaast onderhoud je contact met interne en externe partners en blijf je up-to-date met de nieuwste ontwikkelingen. Jij signaleert verbeterkansen en speelt een actieve rol in het coachen van je team. Klaar om impact te maken in de zorg?
Werkzaamheden
- Gesprekken voeren met cliënten en voorschrijvers;<...