Je vertaalt klantaanvragen naar concrete dossiers, beoordeelt deze en geeft technisch advies. Je schakelt moeiteloos tussen de klant en interne teams en zorgt ervoor dat offertes direct volledig en accuraat worden verstuurd.
Daarnaast bereid je als werkvoorbereider elke aanvraag technisch inhoudelijk voor. Je schetst het werk, stuurt bodemonderzoeken aan, regelt vergunningen, bepaalt de materialen en maakt kostprijsberekeningen. Jij zorgt ervoor dat projecten soepel en efficiënt verlopen. Verder houd je je bezig met:
- Het plannen en bewaken van de voortgang van projecten, zodat opdrachten tijdig en compleet worden verstrekt aan de uitvoerende partijen.
- Het beantwoorden van klantvragen over het proces en technische aspecten.
- Het onderhouden van contact met interne en externe stakeholders om een vlekkeloze uitvoering te garanderen.
- Het signaleren van verbeterpunten binnen de werkprocessen en adviseren over optimalisaties.