- Hybride
- Assen (NL)
- € 4.331 - € 6.186 (schaal 09)
- 36 uur
- Fulltime
Dit bieden we jou
- € 4.331 tot € 6.186 bruto per maand (schaal 09) bij 36 uur
- Een 13e maand en 8% vakantiegeld
- 10% Employee Benefit Budget
- € 1.400 ontwikkelbudget per jaar
- Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor (bij de meeste functies mogelijk)
- Pensioen, met keuze voor de hoogte van je eigen bijdrage
Ben jij de expert die complexe woonvragen van onze OIP/PB klanten kan vertalen naar passend advies? Laat jouw expertise tot zijn recht komen in deze mooie rol!
Jij & jouw functie
Als (Senior) Financieel Adviseur OIP-PB ben jij het aanspreekpunt voor onze OIP-PB klanten met vragen rondom Wonen. Door jouw adviezen en deskundigheid zorg je ervoor dat onze klanten hun woondromen kunnen verwezenlijken. Jouw goede raad leidt ertoe dat klanten met nieuwe inzichten en gerichte toekomstplannen uit een gesprek komen. Daarnaast besteed je tijd aan het coachen van je collega's en als vraagbaak. Je ondersteunt particuliere klanten bij hun complexe behoeften op het gebied van wonen (hypotheken) en helpt je team naar een hoger niveau te groeien. Je hebt een sterke klantfocus, toont empathie, speelt in op klantbehoeften en bindt klanten aan je. Je excelleert in commerciële vaardigheden en haalt je targets door je contracterend vermogen. Je zoekt naar (cross-sell) kansen, onderhoudt nauwe banden met het lokale netwerk en legt proactief contact met nieuwe klanten. Je werkt zelfstandig zeer complexe adviesaanvragen uit, bewaakt tijdslijnen en manage je verwachtingen van klanten en stakeholders. Binnen de organisatie werk je samen met de juiste collega's om de klantreis soepel te laten verlopen.
Boek resultaten
- Eindverantwoordelijk voor het behalen van commerciële targets, klanttevredenheid en kwaliteit.
- Zelfstandig uitwerken van complexe hypotheekconstructies en beheren van klantverwachtingen.
- Proactief zoeken naar (cross-sell) kansen en onderhouden van een sterk lokaal netwerk.
Top 5 verantwoordelijkheden
-
Klantgesprekken Voeren
: Inventariseren en analyseren van klantbehoeften en bieden van passende oplossingen. -
Stakeholdermanagement
: Samenwerken met accountmanagers en externe partijen om de klantreis soepel te laten verlopen. -
Complexe Hypotheekconstructies Uitwerken
: Zelfstandig uitwerken van zeer complexe adviesaanvragen en bewaken van tijdslijnen. -
Proactieve Acquisitie
: Zelf je agenda vullen vanuit zelf gecreëerde leads en proactief contact leggen met nieuwe klanten. -
Coaching en Ondersteuning
: Collega's coachen en ondersteunen om hun prestaties te verbeteren en samen te groeien naar een hoger niveau.
Verduurzaming van de woningmarkt is een belangrijk onderdeel van de energietransitie in Nederland. Als coöperatieve bank en grootste hypotheekverstrekker willen we hieraan een actieve bijdrage leveren. Dit doen we onder andere door het bieden van specifieke financiële oplossingen en het streven naar een hypotheekportefeuille met gemiddeld energielabel A in 2030. Daarnaast helpen we onze klanten door ze inzicht te geven in de verschillende energiebesparende voorzieningen en brengen hen in contact met partijen die de maatregelen kunnen uitvoeren. Via samenwerkingen, zoals met de Nationale Duurzame Huizenroute, inspireren we klanten om hun woningen te verduurzamen.
Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Financieel Advies Wonen OIP-PB.
'Een hypotheek is geen doel maar een middel om een huis te kunnen kopen of om in de woning te kunnen blijven wonen. Het is dan ook belangrijk dat de hypotheek perfect op het budget en de situatie van de klant is afgestemd.
Wanneer mensen bij mij op hypotheekgesprek komen, hebben ze vaak bepaalde verwachtingen. Als adviseur vind ik het leuk om aan die verwachtingen tegemoet te komen. Maar nóg leuker is het als ik iets kan toevoegen wat iemands verwachtingen overtreft. Bijvoorbeeld door te wijzen op situaties of mogelijkheden waar de klant zelf nog niet aan had gedacht.'
Financieel Adviseur Wonen
Jij & jouw talent
- HBO werk- en denkniveau en benodigde WFT certificering.
- Ruime ervaring als OIP/PB adviseur en kennis van hypotheken op zeer complex niveau voor PB en OIP klanten, zoals holdingstructuren.
- Ervaring met verhuurhypotheken en optioneel nieuwbouw.
- Commercieel vaardig, salesgericht en in staat doelen succesvol te bereiken.
- Ruime kennis van jaarcijfers en hun impact.
- Op de hoogte van markt- en leefgebiedontwikkelingen.
- Een enorme drive om collega's effectief te coachen.
Jij & het sollicitatieproces
Ben jij onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Senior Financieel Adviseur OIP/PB? En zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature.
Om te zorgen dat we alle kandidaten op dezelfde manier beoordelen op geschiktheid voor deze functie, vragen we je niet om een sollicitatiebrief. In plaats daarvan stellen we alle kandidaten dezelfde 3 vragen, om te zien hoe jouw profiel aansluit bij de functie. Besteed voldoende aandacht aan het beantwoorden van deze vragen en de toelichting op je antwoorden; dit is samen met je CV de enige informatie waar we je in deze ronde op beoordelen. Je mag putten uit je werk, vrijwilligerswerk, opleiding, privésfeer enzovoorts. Gebruik per vraag maximaal 200 woorden en geef niet meer dan twee voorbeelden. Hieronder de vragen:
- Hoe heb je in het verleden bijgedragen aan het verhogen van de klanttevredenheid en het bieden van een uitstekende service?
- Hoe heb je bijgedragen aan de ontwikkeling en groei van je collega's?
- Hoe zou je in deze rol bijdragen aan het vergroten van ons marktaandeel hypotheken?
Reageren op de vacature Senior Financieel Adviseur OIP-PB kan tot 17 maart.
- .
- Gesprekken vinden plaats via een videocall en/of op 1 van onze kantoren in de regio.
- Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
- We respecteren jouw privacy.
#LI-LM1
Het salaris bedraagt €4331 - €6186