Klantenservice medewerker

Wat ga je precies doen In je rol als klantenservice medewerker heb jij een diverse baan en is geen gesprek hetzelfde. Jij belt mensen op die hebben aangegeven interesse te hebben in de dienstverlening. Jij luistert, geeft extra informatie en probeert een vervolg afspraak in te plannen voor je collega’s. Zij zullen dit vervolgens verder oppakken. Hiervoor kan jij gemakkelijk schakelen tussen de verschillende vragen en weet jij commerciële kansen te benutten.

Deze functie als klantenservice medewerker staat open voor 24 tot 40 uur per week. Hierbij word je soms ook ingedeeld voor de avonden (tot maximaal 20:30 uur), de weekenden ben je standaard vrij.

Ben jij enthousiast geworden en ga je graag aan de slag op de klantenservice? Leuk om te horen! Je kan online solliciteren via de button of bellen naar Unique Zwolle via 038 426 0920. Wat bieden we jou Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor de lange termijn. Daarom is de kans groot dat je op den duur een contract voor onbepaalde tijd krijgt. Daarnaast mag je vanuit ons het volgende verwachten:

• Bruto startsalaris tussen de €2500 en €3500 per maand, op fulltime basis;
• Reiskostenvergoeding á €0,23 per kilometer;
• 13e maand, een variabele winstuitkering en leuke teamuitjes;
• Werkweek van 24 tot 40 uur;
• Interne doorgroeimogelijkheden om je carrière te boosten;
• Mogelijkheid om hybride te werken.

Functie-eisen Jij bent klantgericht, biedt een luisteren oor en hebt een commerciële instelling. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:

• Jij hebt een diploma van minimaal mbo niveau 3 op zak;
• Jij bent flexibel beschikbaar, ook in de avonden;
• Jij bent voor 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Jij hebt ervaring als klantenservice medewerker.

Over het bedrijf In je rol als klantenservice medewerker ga je werken bij een verzekeringsorganisatie zonder winstoogmerk. Het jaar 2025 staat in het teken van groei. Geluk, plezier en zekerheid zijn de waardes waar de organisatie voor staat. Jij komt te werken in een leuk team, wat zich uit in diverse teamuitjes. De locatie waar jij komt te werken is gevestigd in Zwolle, per auto is dit goed bereikbaar vanaf bijvoorbeeld Meppel, Kampen en Emmeloord.