Coördinator HR Functioneel Beheer

Coördinator HR Functioneel Beheer Wil jij een sleutelrol spelen in het coördineren van HR IT-processen binnen een academische omgeving? Als Coördinator HR Functioneel Beheer coördineer je een team van beheerders en zorg je voor efficiënte incidentafhandeling, procesverbeteringen en gecontroleerd release- en changemanagement.

Ben jij een ervaren professional met expertise in HR IT-systemen? Als

Coördinator HR Functioneel Beheer

bij Amsterdam UMC coördineer je een team dat verantwoordelijk is voor het beheer en de optimalisatie van onze HR IT-systemen. In deze rol rapporteer je aan de manager Functioneel Beheer Operations en Development & Improvement en werk je samen met diverse teams binnen onze organisatie.

Wat ga je doen?

• Coördineren en ondersteunen:

  Je creëert transparantie en overzicht in de werkvoorraad van het team en ondersteunt medewerkers in hun kennisontwikkeling.

• Klantcontact en procesverbetering:

  Je werkt samen met HR-teams, Salarisadministratie en Development & Improvement om interne werkprocessen te verbeteren en klantcontacten te professionaliseren.

• Incident Management:

  Je coördineert de afhandeling van IT-incidenten en zorgt voor snel herstel van diensten, samen met technici en eindgebruikers.

• Problem Management:

  Je analyseert terugkerende incidenten en implementeert structurele oplossingen om toekomstige problemen te voorkomen.

• Release Management:

  Je coördineert de planning en uitvoering van releases van HR IT-systemen en applicaties,

• HBO werk- en denkniveau

  , bij voorkeur in een relevante richting zoals

  HR

  ,

  IT

  of

  bedrijfskunde

  .
• Ervaring in een

  coördinerende rol binnen IT-beheer

  of

  HR-processen

  , met een bewezen vermogen om teams aan te sturen.

• Kennis van of affiniteit met HR IT-systemen

  zoals PeopleSoft, Ortec WS, ServiceNow, One Identity en Moodle is een pré.

• Kennis van ITIL-processen

  zoals Incident Management, Problem Management, Change Management en Release Management is een pré.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden

  en de capaciteit om effectief samen te werken met verschillende teams.

• Probleemoplossend vermogen

  en

  stressbestendigheid

  , met de vaardigheid om te schakelen in complexe situaties.

Je werkt samen met een toegewijd team binnen FB Operations, bestaande uit functioneel beheerders. Je hebt regelmatig contact met stakeholders, zoals HR-teams, IT-specialisten en de afdeling Development & Improvement, om processen soepel te laten verlopen.

Binnen jouw rol als coördinator ben jij de verbindende schakel tussen verschillende partijen en werk je nauw samen met de manager Functioneel Beheer Operations en Development & Improvement om de strategische en operationele doelen te behalen.

We omarmen verschillen. Als mensen zich veilig en op hun plek voelen, floreren ze. We streven naar gelijke kansen voor iedereen. Er is ruimte voor een ieders cultuur, afkomst, ideeën en creativiteit. Lees meer op onze pagina diversiteit & inclusie.

Wij nodigen kandidaten voortdurend uit voor gesprekken, en de vacature wordt gesloten zodra de juiste kandidaat is gevonden. Wacht dus niet te lang met solliciteren!

Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we voor een aantal functiegroepen standaard een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag). Lees

hier

wat dit inhoudt en of het voor jouw functie van toepassing is.

Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

https://werkenbij.amsterdamumc.org:443/