Medewerker Front Office

Een onvergetelijke vakantie bij Landal begint en eindigt bij jou! Als Medewerker Front Office ben jij hét visitekaartje van ons park en het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Met jouw gastvrije en enthousiaste houding zorg je ervoor dat iedereen zich direct welkom voelt. En natuurlijk kun je zelf ook rekenen op een warm ontvangst binnen ons team.

Zodra je het park oploopt, omringd door groen, verschijnt er een glimlach op je gezicht - en die blijft de hele dag! Jij verwelkomt gasten, voorziet hen van de juiste informatie en helpt hen bij het regelen van hun verblijf. Van het geven van tips over de leukste activiteiten tot het beantwoorden van vragen en het oplossen van eventuele uitdagingen: jij regelt het. Daarnaast verwerk je boekingen, verhuur je faciliteiten en reserveer je activiteiten. Of het nu gaat om fietsen, paardrijden of zwemmen, jij weet precies waar ze moeten zijn.

Dit ga je doen

?... Verwerken van boekingen en reserveringen voor accommodaties en faciliteiten
?... In- en uitchecken van gasten en hen voorzien van alle benodigde informatie
?... Beantwoorden van vragen en oplossen van meldingen en storingen
?... Serieuze aandacht besteden aan feedback van gasten en direct actie ondernemen om onze service te verbeteren

Dit ben jij

Sta jij bekend als het zonnetje in huis? Dan nemen wij graag een beetje van die positieve energie mee! Jij wordt blij van tevreden gasten en doet graag dat stapje extra. Bovendien werk je het liefst in een team dat net zo enthousiast en gedreven is als jij. Verder breng je mee:

?"️ Een relevant mbo-diploma (bijvoorbeeld Front Office Medewerker) en/of 1 à 2 jaar ervaring als Receptiemedewerker, Medewerker Front Office of Receptionist(e)
?"️ Beschikbaarheid voor 24 uur per week
?"️ Een flinke dosis tact en discretie - gevoelige informatie is bij jou in goede handen
?"️ Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en bij voorkeur ook enige kennis van Duits en Engels
?"️De bereidheid en flexibiliteit om te werken in een wisselend rooster en weekenddiensten

Dit bieden wij

Samen streven we naar het beste - voor onze gasten én onze collega's. Daarom geniet jij bij Landal van talloze voordelen, zoals:

?"? Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract (CAO Recreatie)
⏲ Een parttime contract van 24 uur per week
?'? Een salaris tussen €2.424 - €2.922 bruto per maand*
🌴 25 vakantiedagen (op basis van fulltime dienstverband)*
?" Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
?- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km
🚆 100% vergoeding van OV-reiskosten
?"' Pensioenregeling via het Recreatiepensioenfonds
✈ Diverse collectieve verzekeringen
🏡 Gunstige personeelsboekingsregeling voor Landal-parken

* Een fulltime dienstverband bij Landal is 38 uur per week. Bij een parttime contract worden salaris en vakantiedagen naar rato berekend.

Klaar om deel uit te maken van ons enthousiaste team? Solliciteer vandaag nog!

Wij beoordelen je gerichte sollicitatie en kijken zo of je in het profiel past van de functie die wij zoeken. Hierna laten we je snel weten of we je uitnodigen voor een eerste kennismaking.

Het 1e gesprek is een kennismaking met jou. Tijdens dit gesprek horen wij graag wie jij bent, wat je ambities zijn en hoe je het team gaat versterken. Uiteraard geven wij jou een beeld van ons als organisatie en de collega's die er werken.

Afhankelijk van de functie waarop je solliciteert heb je ook een 2e gesprek waarbij we nog dieper ingaan op de inhoud van de functie, jouw competenties en de verwachtingen die we beide hebben.

Ben jij nog steeds enthousiast over de functie? En ben je voor ons de perfecte kandidaat? Dan ontvang je van ons een voorstel met een passend salaris en andere arbeidsvoorwaarden en hopen we je snel te mogen verwelkomen als nieuwe collega bij ons op het park!

Medewerker Front Office iets voor jou?