Ben jij een organisatietalent met oog voor detail en klantgerichtheid? Als Business Support Coördinator bij Logicall Venlo ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alle logistieke processen soepel verlopen. Werk je graag in een dynamische omgeving en wil je bijdragen aan een optimale klanttevredenheid? Lees dan verder! Goed werk!
Functieomschrijving:
Ben jij een organisatietalent met oog voor detail en klantgerichtheid? Als Business Support Coördinator bij Logicall Venlo ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alle logistieke processen soepel verlopen. Werk je graag in een dynamische omgeving en wil je bijdragen aan een optimale klanttevredenheid? Lees dan verder! Goed werk!Als Business Support Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van klantprocessen binnen de afdeling Technical Services. Je beheert en verwerkt inspecties en inkomende administratie, optimaliseert het outboundproces en bewaakt de KPI’s. Ook ondersteun je bij de introductie van nieuwe producten en werk je actief aan het oplossen van escalaties. Daarnaast stel je kleine businesscases op en presenteer je deze aan klanten en interne teams.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beheren van inspecties en inkomende administratie
- Verbeteren en coördineren van het outboundproces
- Voorbereiden en bespreken van KPI’s met klanten
- Begeleiden van nieuwe productintroducties van planning tot uitvoering
- Oplossen van escalaties en zorgen voor een optimale klanttevredenheid
Werktijden & Werkdagen:
✅ Werkdagen: Maandag t/m vrijdag
✅ Werktijden: 07:30 – 16:30 (dagdienst)
✅ Fulltime: 40 uur per week
✅ 150% toeslag op zaterdag
Logicall is een toonaangevende logistieke dienstverlener met 35 vestigingen in 11 landen. Het bedrijf biedt een breed scala aan diensten, waaronder wegtransport, lucht- en zeevracht, warehousing, fulfillment en technische diensten. Logicall streeft naar een alles-in-één logistieke oplossing voor haar klanten en investeert in de ontwikkeling en vitaliteit van haar medewerkers met o.a. Kortingen op sportabonnementen en diverse trainingen.
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Oplossingsgericht, klantgericht en proactief
- Ervaring met MS Office, vooral Excel
- Analytisch, nauwkeurig en stressbestendig
- In het bezit van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of bereid deze aan te vragen
- Bruto uurloon tussen €15,07 en €19,65 (afhankelijk van ervaring)
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,21 per km, max. 25 km)
- 150% toeslag op zaterag
- Werken in een dynamische en groeiende organisatie
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen
Solliciteren kan al binnen 2 minuten! Heb je vragen? Ons team staat voor je klaar via 📞 +31 851053566 of 📧 recruitment-centraal@carriere.com. Goed werk!
Wie zoeken wij:
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Oplossingsgericht, klantgericht en proactief
- Ervaring met MS Office, vooral Excel
- Analytisch, nauwkeurig en stressbestendig
- In het bezit van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of bereid deze aan te vragen
Wat bieden wij jou:
- Bruto uurloon tussen €15,07 en €19,65 (afhankelijk van ervaring)
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,21 per km, max. 25 km)
- 150% toeslag op zaterag
- Werken in een dynamische en groeiende organisatie
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen
€15 - €20 hourly