Wordt onderdeel van een team dat nieuwe inwoners van de gemeente Den Haag ontvangt en administratief ondersteund!
Den Haag is een stad met internationale allure en ontvangt jaarlijks honderdduizenden buitenlandse bezoekers. Als medewerker Burgerzaken ga je aan de slag voor unit Vestiging. Je ontvangt de internationale werknemer of een (nieuwe) Haagse burger en zorgt je voor een warm welkom in Nederland.
Wat ga je doen?
Binnen unit Vestiging ontvangen en registreren we alle nieuwkomers bij de Gemeente, vanuit verschillende onderdelen op het Stadhuis en stadsdeelkantoor Segbroek (je bent ook op beide locaties werkzaam). Dit doe je door het verzorgen van een hartelijk ontvangst, te zorgen voor een vlotte en zorgvuldige registratie in de Basisregistratie Persoonsgegevens (BRP) en klaar te staan voor beantwoording van de meest uiteenlopende vragen.
Ook ben je in deze functie het eerste contact en daarmee gesprekspartner voor inwoners van Den Haag die de Nederlandse nationaliteit willen verkrijgen. We verzorgen zowel de front- als backoffice taken, wat betekent dat je een afwisselende werkweek hebt op diverse locaties. Als onderdeel van unit Vestiging zorg je ervoor, samen met je collega's, dat de BRP correct en volledig wordt bijgewerkt. Je staat aan de balie en helpt met het registreren van belangrijke gegevens voor inwoners van Den Haag. Ook controleer je de aangeleverde documenten op echtheid en legaliteit, volgens de geldende wet- en regelgeving.
Wat vragen wij?
Onze nieuwe collega is integer, toegankelijk en tegelijkertijd een echte teamplayer. Wij zijn op zoek naar een collega die secuur kan werken en flexibel inzetbaar is. Je gaat voor kwaliteit en denkt vooral in mogelijkheden en oplossingen. Je hebt affiniteit met de internationale doelgroep of nieuwkomers en snapt wat het betekent om naar een nieuw land te verhuizen. Dienstverlening zit in je genen en je vindt het leuk om op verschillende locaties te werken.
Om deze functie goed uit te voeren zijn motivatie en de geschikte competenties het belangrijkste. Wij zullen daar tijdens de selectie ook op beoordelen. Daarnaast vragen wij:
- een afgeronde mbo 4 opleiding of hbo werk & denkniveau;
- uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en minimaal een B2 niveau van de Engelse taal;
- ervaring binnen de afdeling Burgerzaken en het systeem Key2Burgerzaken is een pre.
Wat bieden wij?
Een baan in een open cultuur en prettige werksfeer binnen een team van ongeveer 40 collega's. Daarnaast een mooie kans om je carrière verder uit te bouwen en je te ontwikkelen tot een echte professional binnen Burgerzaken. Wanneer je start begin je met een opleidingsprogramma, zodat jij helemaal wordt klaargestoomd om deze functie met de juiste kennis uit te voeren.
Ook kun je rekenen op:
- een 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €3.052,- en maximaal €4.297,- bruto per maand (schaal 8), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
- een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
- ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
- diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
- en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.
Wie zijn wij?
De dienst Publiekszaken (DPZ, ca. 1.200 medewerkers) is één van de zeven diensten van de gemeente Den Haag. Publiekszaken is voor veel bewoners en ondernemers het eerste contact met de gemeente. Contact is mogelijk via internet (de 'click'), via de telefoon ('call') of op een van de stadsdeelkantoren ('face'). Publiekszaken is ook verantwoordelijk voor de gemeentelijke belastingen, burgerzaken, de Bibliotheek Den Haag, het Haags Gemeentearchief en voor de leefbaarheid en participatie in de wijken.
De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.
WhatsApp mijExtra informatie
- Mogelijk wordt er tijdens de publicatie al contact opgenomen.
- Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
- Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.
Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.
Sollicitatieproces
Solliciteren:
Op gesprekOp gesprek:Super, je bent een stapje verder in ons sollicitatieproces. We leren jou graag beter kennen via een gesprek. Daarnaast krijg jij ook ruimte om meer over de gemeente, de functie en het team te weten te komen.
ArbeidsvoorwaardenArbeidsvoorwaarden:Gefeliciteerd! We doen je graag een aanbod met betrekking tot salaris, vakantiedagen en andere voorwaarden.
AangenomenAangenomen:Gefeliciteerd! We zijn het beiden eens over de arbeidsvoorwaarden. Alleen het contract en de VOG moeten nog worden ondertekend en dan kan je starten bij de gemeente.
IndiensttredingIndiensttreding:Op je eerste werkdag krijg je een introductie over de gemeente Den Haag en maak je kennis met je collega's en werkplek. Hiermee begint je nieuwe baan bij de gemeente Den Haag.
Solliciteer tot en met 3 maart 2025Het salaris bedraagt €3052 - €4297