Ketenregisseur

Wil jij met jouw analytische vaardigheden en proceskennis de schadeafhandeling nog beter laten verlopen? Wil je bijdragen aan het herstel voor Groningers en Drenten met aardbevingsschade? Lees dan verder!

Als ketenregisseur bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) ben je in de eerste plaats verantwoordelijk voor de productiesturing van twee cruciale regelingen: de Vaste Eenmalige Schadevergoeding (VES) en de Aanvullende Vaste Vergoeding (AVV). Je zorgt dat aanvragen en bezwaren vanaf de start tot en met het besluit soepel, efficiënt en kwalitatief worden afgehandeld. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van de regelingen door actief procesoptimalisaties te initiëren. Je houdt rekening met ontwikkelingen in andere IMG-regelingen, die invloed kunnen hebben op de VES- en AVV-regeling, en andersom.

Je werkt intensief samen met Procesbegeleiders, coördinatoren en teammanagers om te zorgen dat de duizenden aanvragen binnen de regelingen effectief en zorgvuldig worden afgehandeld. Jouw rol is hands-on, sturend en geeft richting: je coördineert de productieprocessen en je neemt initiatieven om de processen verder te verbeteren. Door jouw kennis van de inhoudelijke regelingen, processen en zicht op de productie kun je tegenstellingen overbruggen en belangen goed afwegen. Zo zorg je dat de keten optimaal blijft functioneren.

Wat ga je doen?

• Productiesturing en kwaliteitsbewaking: Je coördineert en stuurt de productie binnen de VES- en AVV-regelingen. Je bewaakt de kwaliteit en doorloopsnelheid en past processen aan wanneer dat nodig is om knelpunten op te lossen.
• Procesoptimalisatie en afstemming: Je analyseert processen en initieert verbeteringen die zorgen voor een soepele doorstroming en hogere productiviteit. Hierbij houd je rekening met de ontwikkelingen van andere regelingen. Je bepaalt de impact op jouw processen en je zoekt naar een optimale balans tussen verschillende belangen. Ook bewaak je de uitvoerbaarheid.
• Data-analyse en rapportage: Je gebruikt data om het ketenproces te onderbouwen en stelt rapportages en notities op waarmee je onderbouwde, strategische beslissingen faciliteert.
• Samenwerking: Je werkt samen met ketenpartners, Procesbegeleiders, coördinatoren en teammanagers en houdt hen op de hoogte van de voortgang, mogelijke knelpunten en verbeteringen.

Wat bieden we jou?

In deze functie werk je aan een maatschappelijk doel dat impact heeft op een regio in verandering. Wij bieden:

• Een dynamische werkomgeving bij het IMG, dat continu in beweging is.
• Samenwerking met diverse disciplines binnen een politiek-bestuurlijke context.
• Uitdagende projecten die ruimte bieden voor jouw groei en ontwikkeling.
• De kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan het herstelproces voor Groningen en Drenthe.

Wij zoeken een ervaren professional met een scherpe inhoudelijke focus en sterke analytische vaardigheden. Jij past goed bij ons als je het volgende meebrengt:

• Wo-opleiding, bij voorkeur in een relevant vakgebied.

• Minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.

• Ervaring in een politiek-bestuurlijke omgeving.

• Ervaring met productiesturing van regelingen.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en politieke sensitiviteit.

• Ervaring met data-analyse en procesoptimalisatie.

Uitdaging en ontwikkeling
Hou je van verandering en een flinke uitdaging? Het IMG is altijd in beweging. En ons werk dus ook. Je hebt inhoudelijk interessant werk met volop ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen. Kansen die je ziet, kun je pakken.

Flexibel werken
Je krijgt veel ruimte en vertrouwen om je eigen werk in te delen. En om een goede balans te vinden tussen werk en privé. Als je functie het toelaat, kun je flexibel werken. Je kiest zelf waar je werkt, thuis of op kantoor in Groningen of Assen. Vaak werk je 1 of 2 dagen per week samen met je team op kantoor.

Betrokken collega's
IMG'ers hebben hart voor de Groningers en Drenten, maar ook voor elkaar. Collega's voelen zich verbonden met elkaar en er heerst een fijne en informele werksfeer. Er is veel ruimte voor jou als persoon en we vinden het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn.

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
Bij de Rijksoverheid krijg je naast een prima salaris 144 vakantie-uren en 64 extra vrije uren (IKB-uren). Daarnaast krijg je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je salaris. Hiermee kun je extra verlofuren opnemen, maar je kunt dit ook laten uitbetalen of er bijvoorbeeld een fiets voor woon-werkverkeer van kopen.

Onze arbeidsvoorwaarden in het kort:

• 36-urige werkweek
• 144 vakantie-uren en 64 extra vrije uren (IKB-uren)
• IKB-budget van 16,50% van je salaris
• Reiskostenvergoeding
• vergoeding voor je thuiswerkplek
• vergoeding voor het verduurzamen van je woning en de aanschaf van een fiets.