Vooroplopen betekent je als bedrijf continu ontwikkelen. De lat ligt hoog want je werkt in een medisch kritische omgeving. Wij bieden een dynamische functie in een relatief klein team en een hightech omgeving: Operatiekamers, 3D/4K beeldschermen, operatie robots, touchscreens en camera's. Onze oplossing kenmerkt zich door de combinatie van hardware en software. Qua hardware is dit zowel multimedia-hardware als encoders en decoders voor IP-video als IP-netwerken en het aansturen van apparatuur op basis van RS-232 en IP. Qua software zijn dit de standaard besturingssystemen en speciale systeemsoftware
Dit is een dubbelrol: met een collega ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen of problemen met het systeem hebben maar net zo vaak ben je aan het sleutelen met audiovisuele ICT-apparatuur en een scriptje maken om een installatie nog makkelijker te maken. Even iets testen, een installatie of demo voor de sales voorbereiden, of meedenken in oplossingen voor de klant. Want je hebt veel productkennis.
We zoeken dus een overwegend technische collega die basiskennis van ICT en software heeft. Bijvoorbeeld ICT'ers die op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging in een andere sector, AV'ers met ICT-affiniteit en schoolverlaters met netwerk- en softwareachtergrond nodigen wij uitdrukkelijk uit om te reageren.
Hoe ziet een gemiddelde werkdag er uit als Service & Support Engineer (Medical Multimedia)?
- De kick-off voor een nieuw project en daarna de systeemtest vast plannen
- Deelnemen in een MS Teams meeting met sales die wat vragen over een netwerkswitch en redundancy heeft (haha dat was een makkie)
- Storing aannemen van een klant en proberen remote op te lossen
- Nog een keer bellen met die fabrikant omdat de vraag van vorige week nog steeds niet is beantwoord en we niet verder kunnen
- Even eruit: broodje en boodschappen bij de supermarkt om de hoek
- Klant bellen en vragen of je volgende week langs kunt komen voor de upgrade van de audio mixers
- De volgende dag voorbereiden voor de installatie van switches in een ziekenhuis in Tilburg
- Hardware (audio mixers, werkgroepswitches en pc's) configureren
- Accuraat, zelfstandig, stressbestendig en klantvriendelijk
- Ervaring in een professionele (ICT) omgeving
- Afgeronde mbo-/hbo-opleiding in ICT, multimedia of software
- Ervaring met het ontwerpen en inrichten van IP-netwerken en security is een pré
- Ervaring met systeemsoftware als Windows, MS SQL en Linux is een pré
- Ervaring met de techniek achter websites (HTML5, Javascript of MS SQL) is een pré
- Vloeiend Nederlands en Engels, in woord en geschrift
- Goede communicatieve vaardigheden
- Je hebt geen 9-to-5 mentaliteit maar een gezonde balans tussen privé en werk staat voorop.
- Een functie van 4 of 5 dagen per week (uren en dagen in overleg)
- Wij zijn een hecht, klein en gezellig team dat vaak samen gebak mag eten om successen of verjaardagen te vieren (en mocht dit te lang duren verzinnen we gewoon een ander excuus om gebak te kunnen eten)
- Om een hecht team te blijven organiseren wij o.a. Een aantal keer per jaar een gezellig bedrijfsuitje, een BBQ, voldoende koekjes en snoepjes bij de koffie, een attentie met Sinterklaas, Kerst en Pasen en je gebak wordt betaald als je jarig bent.
- Er is veel aandacht voor je studie en je groei, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk, in deze functie zou je bijvoorbeeld door kunnen groeien naar bijvoorbeeld Software engineer.
- Uiteraard is het financiële plaatje ook niet onbelangrijk en bieden wij een salaris tussen de €3.000 en €4.000, afhankelijk van je ervaring. Er wordt een deel van je pensioen betaald door Mpluz* en daarnaast behoort een laptop tot de secundaire arbeidsvoorwaarden.
Interesse in de fucntie Service & Support Engineer (Medical Multimedia) ? Eerst even bellen voor meer informatie kan natuurlijk altijd en als je twijfelt of dit iets voor jou is draai je toch eerst een dagje mee?
Stuur je vragen of (nog liever) je curriculum vitae naar HR(@)Mpluz.nl of bel met Richard Jansen algemeen directeur op 040-2089227.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Mpluz B.V.Mpluz* ontwikkelt voor de medische sector audiovisuele communicatie concepten met als rode draad multimedia, ICT en medische techniek. Ons voornaamste product is de digitale operatiekamer waarin we marktleider zijn. Mede dankzij Mpluz* presteert de Hightech chirurg nog beter!
32 - 40 uur per week