Security Support Engineer

Over deze vacature

Ben jij klantgericht, leergierig en heb je affiniteit met IT Security? Dan is deze rol als Servicedesk Medewerker (Security) jouw ideale kans om ervaring op te doen én door te groeien binnen de wereld van IT-beveiliging als afgestudeerde mbo'er.

De functie

Als Security Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en ondersteun je hen bij IT-gerelateerde vragen, met een focus op beveiliging. Je verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:Ondersteuning bieden: Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en persoonlijke interactie, en gebruikers helpen met IT-beveiligingsvraagstukken.Analyseren en signaleren: Identificeren van mogelijke beveiligingsrisico's en zorgen voor een passende oplossing of doorverwijzing.Registratie en monitoring: Het vastleggen en opvolgen van meldingen in een servicemanagementsysteem zoals TOPdesk.Communicatie: Eindgebruikers op de hoogte houden van de status van meldingen en het verduidelijken van procedures voor ICT-middelen.Autorisatiebeheer: Controleren van binnenkomende aanvragen op basis van bevoegdheden.Je draagt bij aan een veilige en efficiënte IT-omgeving en helpt gebruikers in één keer goed.

Over het bedrijf

Onze klant levert ICT-diensten aan ministeries. De organisatie ontwerpt, bouwt en beheert digitale producten zoals websites, kennisbanken, en apps voor diverse overheidsinstanties. Onze klant streeft naar betrouwbaarheid, veiligheid, innovatie en schaalbaarheid in haar oplossingen.De producten worden gebouwd met moderne technologieën zoals Drupal, SwiftUI, en Jetpack Compose. Met een focus op cloud-oplossingen en hoogwaardige beveiliging, speelt onze klant een belangrijke rol in de digitalisering van de overheid.Onze rol als YERBij YER helpen we talentvolle ICT-professionals om aan de slag te gaan bij deze organisatie. We zorgen ervoor dat de juiste kandidaten op de juiste plek komen, ondersteunen ze tijdens het inwerktraject en helpen ze om zich verder te ontwikkelen. We zijn er niet alleen om kandidaten te vinden, maar ook om hun carrière te begeleiden en te laten groeien.Met onze kennis van de markt en het netwerk dat we hebben, spelen we in op de behoeften van de klant en zorgen we voor de beste match. Zo dragen we bij aan het succes van de organisatie en de persoonlijke ontwikkeling van de professionals die wij plaatsen.

Aanbod

Een solide opleidingsprogramma om je de nodige kennis en vaardigheden bij te brengen.Begeleiding door een buddy die je ondersteunt tijdens je eerste stappen.Werken binnen een stimulerende en collegiale omgeving bij een van de grootste IT-dienstverleners van de overheid.Arbeidsvoorwaarden: Een salaris van €3.000-€3.500 bruto per maand op basis van 36 uur per week, 8,33% vakantiegeld, een 13e maand en de mogelijkheid om hybride te werken na het inwerktraject.

Jouw profiel

Wij zoeken een enthousiaste starter met de volgende kwaliteiten:Afgeronde mbo 4 diploma richting ICT.Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.Zeer gemotiveerd om te leren opereren op Engineering niveau.Analytisch sterk en snel in het oppikken van nieuwe dingen.Sociaal vaardig, communicatief sterk en een teamspeler.Proactief, leergierig en bereid om buiten je specialisme te werken.Bereid om 2-3 dagen per week op kantoor in Assen te werken, in het begin vaker op locatie.