4,57 773 reviews
Wordt jij enthousiast van het helpen van klanten!? Solliciteer direct en wie weet heb jij je droombaan te pakken!
Dit ga je doenAls Customer Care Center medewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van onze klanten. Je werkt in een prettige sfeer en gaat zo klantgericht te werk. Daarnaast ben jij ook verantwoordelijk voor:
• Klantcontact: Beantwoorden van vragen, klachten en wijzigingsverzoeken van bewoners
• Planning: Coördineren en inplannen van schouw- en HAS-afspraken
• GoFiberConnect beheer: Up-to-date houden van klant- en projectinformatie in het systeem
• Aanspreekpunt: Centrale schakel voor interne en externe partijen
• Mailboxen: afhandelen van binnenkomende e-mails
• Communicatie: Zorgen voor duidelijke en tijdige informatievoorziening
• Probleemsignalering: Identificere...