Administratief medeweker polikliniek maag-, darm- en leverziekten

Als administratief medewerker bij de polikliniek Maag-, Darm- en Leverziekten (MDL) ben jij de spil in onze specialistische zorg. Je hebt een belangrijke rol binnen het multidisciplinaire team, waarin je het gezicht bent van de balie, je bent de planner van (complexe) afspraken én je bent vraagbaak voor de patiënten, artsen, verpleegkundigen en verwijzers.

Jouw dagelijkse taken zijn onder andere:

• Ontvangen en te woord staan van patiënten aan de balie en in de wachtruimte.
• Inplannen van afspraken en beheren van werklijsten.
• Telefonische triage en patiënten te woord staan.
• Beantwoorden van patiëntberichten , e-mails en postverwerking.
• Ondersteunen van artsen en collega's bij administratieve processen en het spreekuur.

• Mbo werk- en denkniveau met ervaring in (medische) administratie.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van medische terminologie, of de bereidheid om een cursus Medische terminologie te volgen.
• Uitstekende computervaardigheden en een talent voor plannen en organiseren.
• Gastvrij en in staat zijn om patiënten op hun gemak te stellen.
• Een proactieve en flexibele houding: jij houdt van een dynamische werkomgeving!

Daarnaast ben je nauwkeurig en efficiënt in je werk en gewend om (soms complexe) afspraken te plannen. Je bent probleemoplossend en schakelt snel en flexibel wanneer dat nodig is. Ondanks de dagelijkse hectiek en dynamiek weet je je werk goed te organiseren en houd je altijd het overzicht. Je hebt een proactieve houding, een scherp oog voor je omgeving en zorgt ervoor dat patiënten zich op een enthousiaste en positieve manier geholpen voelen.

Maag-, darm- en leverziekten (afgekort als MDL) onderzoekt en behandelt klachten aan de maag, darm of lever. Op de polikliniek Maag-, Darm- en Leverziekten komen patiënten met veel verschillende ziektebeelden zoals;

• Aandoeningen van de galwegen.
• Alvleesklierziekten.
• Galstenen.
• Inflammatoire darmziekten (ziekte van Crohn en Colitis).
• Hepatitis.
• Leverziekten.

Vanaf februari 2024 is de polikliniek gevestigd op locatie VUmc op een geheel nieuwe polikliniek. De polikliniek bestaat uit 19 spreekkamers en 2 functie onderzoekskamers van het motiliteitscentrum waar artsen, onderzoekers en verpleegkundig specialisten spreekuur en onderzoek doen. Ook worden er echo's en fibroscans uitgevoerd op de polikliniek. Onze grote nieuwe wachtkamer delen wij met de afdeling endoscopie, waar wij nauw mee samen werken. Er zijn 4 aanmeldzuilen.

Als administratief medewerker op de polikliniek komt je te werken in een team van 11 collega administratief medewerkers, 2 senior medewerkers en een planningsfunctionaris. Je werkt nauw samen met de 4 endoscopie planners, en met de doktersassistenten/administratief medewerkers van het motiliteitscentrum en het slokdarmteam.

Je werkt dagelijks samen met de verpleegkundige van het endoscopiecentrum, de verpleegkundige specialisten op de polikliniek, artsen en onderzoekers.

We omarmen verschillen. Als mensen zich veilig en op hun plek voelen, floreren ze. We streven naar gelijke kansen voor iedereen. Er is ruimte voor een ieders cultuur, afkomst, ideeën en creativiteit. Lees meer op onze pagina diversiteit & inclusie.

teamleider polikliniek maag,-darm en leverziekten, via of .

, recruitment adviseur, via of .

Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we voor een aantal functiegroepen standaard een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag). Bekijk wat het inhoudt en of het voor jouw functie van toepassing is.

Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.