Commercieel Medewerker Order management

Ben jij een proactieve communicator met een passie voor klantrelaties? Word Commercieel Medewerker Order Management in Alphen aan den Rijn en wees het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten. Goed Werk!

Functieomschrijving:

Ben jij een proactieve communicator met een passie voor klantrelaties? Word Commercieel Medewerker Order Management in Alphen aan den Rijn en wees het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten. Goed Werk!

Als Commercieel Medewerker Order Management ben je voor de internationale klanten het eerste aanspreekpunt voor een goede afwikkeling van hun orders. Door een goede relatie op te bouwen met de verkoopkantoren en de orders op een proactieve manier op te volgen, weet je de klanten optimaal te ondersteunen en de inkomende orderstroom voor onze organisatie te borgen en uit te breiden.

Als commercieel medewerker staan jouw dagelijkse werkzaamheden in het teken van een optimale order-afhandeling voor onze klanten. Een groot deel van deze orders komt geautomatiseerd in ons systeem, maar sommige orders moeten handmatig worden ingevoerd of aangepast voordat jij ze kunt boeken. Eenmaal geboekt worden ze door collega’s van de planning ingepland en informeer jij je klant over de levertijd.

Tijdens het gehele ordertraject blijf jij het eerste aanspreekpunt van de klant. Je helpt ze bij vragen, klachten of wijzigingen en informeert ze proactief over eventuele veranderingen in de doorstroom van de order. Ook als er vragen zijn over facturen, logistiek, Incoterms, certificaten of retouren ondersteun je de klanten optimaal. Je hebt dan ook intensief contact met je collega’s van o.a. Planning shipping, business support of product application.

Wij maken indrukwekkende installaties en hebben een zeer modern pand van ruim 16.000 m2 in Alphen aan de Rijn waar wij uitsluitend werken met de nieuwste machines en producten. Wij zijn marktleider in drukverhogingsinstallaties in Nederland. Ruim 70% van alle installaties binnen Nederland is afkomstig vanuit ons. Wij ontwikkelen, produceren en onderhouden drukverhogingspompen en -installaties en leveren klantgerichte oplossingen voor het totale traject van het transport van schoon- en vuilwater. Ook internationaal staan wij bekend als toonaangevend fabrikant van RVS verticale pompen en pompinstallaties voor het transport van water. In onze fabriek wordt RVS plaatmateriaal omgevormd tot hoogwaardige pomponderdelen die we samenbouwen tot pompen en installaties op klantspecificatie. Een optimaal logistiek proces is daarin essentieel.

• Je hebt gevoel voor techniek en sales en voelt je op je plek in een internationale omgeving;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift, in zowel het Nederlands als in het Engels;
• Je werkt efficiënt, nauwkeurig, daadkrachtig en bent doortastend in het begeleiden van onze klanten;
• Je bent nieuwsgierig, klantgericht en denkt buiten de gebaande paden om processen en samenwerking met anderen te versterken;
• Je hebt minimaal Mbo+ niveau.

• Een bruto maandsalaris van €3300 en €3500;
• Een afwisselende functie bij een sterk en innovatief bedrijf met een informeel karakter;
• De ruimte om initiatieven te ontplooien en verantwoordelijkheid te nemen;
• Ondersteuning in de vorm van coaching en scholing;
• 27 vakantiedagen;
• 13 ADV dagen hebt.

Wil jij graag aan de slag in de rol van Commercieel Medewerker Order Management in Alphen aan den Rijn? Reageer door op de sollicitatiebutton te klikken. Heb je vragen? Meike Edelbroek geeft antwoord via 0613982582 (appen kan ook) en m.edelbroek@carriere.com. Goed werk!

Wie zoeken wij:

• Je hebt gevoel voor techniek en sales en voelt je op je plek in een internationale omgeving;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift, in zowel het Nederlands als in het Engels;
• Je werkt efficiënt, nauwkeurig, daadkrachtig en bent doortastend in het begeleiden van onze klanten;
• Je bent nieuwsgierig, klantgericht en denkt buiten de gebaande paden om processen en samenwerking met anderen te versterken;
• Je hebt minimaal Mbo+ niveau.

Wat bieden wij jou:

• Een bruto maandsalaris van €3300 en €3500;
• Een afwisselende functie bij een sterk en innovatief bedrijf met een informeel karakter;
• De ruimte om initiatieven te ontplooien en verantwoordelijkheid te nemen;
• Ondersteuning in de vorm van coaching en scholing;
• 27 vakantiedagen;
• 13 ADV dagen hebt.