Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ben je het visitekaartje voor klanten. Je beantwoordt vragen, biedt oplossingen en zorgt voor een vlekkeloze service. Jouw scherpe blik en communicatieve skills dragen bij aan een 9+ klantbeleving. Je werkt met een team dat jouw groei ondersteunt en waar samenwerking centraal staat.
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: als eerste aanspreekpunt vakkundig klantvragen beantwoorden.
- Gegevensbeheer: zorgvuldig wijzigingen in klantgegevens en systemen verwerken.
- Serviceverlening: ondersteuning bieden bij aanvragen en wijzigingen.
- Digitalisering: klanten begeleiden in het gebruik van onze app en Internet Bankieren.
- Ontwikkeling: een gedegen inwerktraject doorlopen en samenwerken met een buddy om snel zelfstandig te kunnen werken.
- S...