Jouw rol
Heb je oog voor detail en wil je een betekenisvolle rol spelen op een van onze begraafplaatsen?Ben jij een servicegericht en empathisch persoon met oog voor detail? Wil jij een unieke en waardevolle rol vervullen op een van onze begraafplaatsen? Dan is de functie van medewerker Begraven Administratie iets voor jou!
Geen dag is hetzelfde op de begraafplaatsen van de Gemeente Rotterdam. Jij speelt een cruciale rol in het zorgvuldig en respectvol begeleiden van bezoekers, nabestaanden en uitvaartondernemers. Je zorgt ervoor dat alles ordelijk verloopt en biedt steun op verschillende manieren.
Je komt onder andere te werken op de Zuiderbegraafplaats en je kan ook worden ingezet op onze andere gemeentelijke begraafplaatsen. We werken volgens een rooster voor wacht- en waakdiensten waarbij ook op zaterdag, zondag en op feestdagen wordt gewerkt. Kortom, wij zijn op zoek naar een rustige, vriendelijke en flexibele collega, die met beide benen op de grond staat en van aanpakken weet.
Wat ga je doen:
- Je ontvangt en onderhoudt contact met nabestaanden, bezoekers en begrafenisondernemers.
- Je verzorgt administratieve taken rondom de dagelijkse gang van zaken en bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers bij de balie.
- Je beoordeelt binnenkomende steenhouwersaanvragen.
- Je begeleidt uitvaarten op basis van een rooster, inclusief wacht- en waakdiensten in het weekend en op feestdagen.
- Je helpt bij herdenkingen en organiseert rondleidingen.
- Je begeleidt nabestaanden bij het uitzoeken van een graf of asbestemming.
- Je biedt ondersteuning bij verschillende plechtigheden.
De afdeling
De afdeling Begraven en Cremeren valt onder het cluster Stadsbeheer Uitvoering Werken en zorgt voor het beheer en onderhoud van de elf gemeentelijke begraafplaatsen en het crematorium Hofwijk. Bij de afdeling Begraven en Cremeren werken ca. 60 medewerkers. Je vervult een eervol beroep. De bezoekers van de begraafplaats zijn dankbaar voor de door jou verzorgde laatste rustplaats. De functie medewerker Begraven is een baan met een betekenis. De begraafplaats is ten aanzien van groen een visitekaartje voor onze gemeente. Ook de begrafenisondernemers vinden het fijn met ons samen te werken. Daar ben je trots op! Dit komt mede door jou en de manier waarop jij invulling aan je functie geeft.
Dit bieden we naast je salaris
17,05% keuzebudget17,05% keuzebudget bovenop je salaris in te zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.
OV-mobiliteitskaartDe reiskostenregeling sluit aan bij hybride werken en stimuleert gezond en duurzaam reizen. Reizen met het OV gebeurt met de OV-mobiliteitskaart en wordt 100% vergoed. Voor reizen met de fiets, deelvervoer en zelfs wandelen ontvang je tevens een vergoeding.
Optimale werkfaciliteitenOptimale werkfaciliteiten, zodat jij je werk goed kunt uitvoeren.
DienstverbandJe start met een contract voor bepaalde tijd, die kan worden omgezet naar onbepaalde tijd.
Een aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
Goede ABP PensioenregelingWaarbij gemeente Rotterdam voor ambtenaren 70% van de pensioenpremie betaalt en de werknemer 30%.
Dit bieden we naast je salaris
17,05% keuzebudget
OV-mobiliteitskaart
Optimale werkfaciliteiten
Dienstverband
Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma
Goede ABP Pensioenregeling
Of je nu paspoorten of rijbewijzen verstrekt, bezoekers begeleidt in het stadsarchief of huisbezoeken doet. Bij Dienstverlening & Publiekszaken doen we alles altijd in nauwe verbondenheid met de stad.Jouw profiel
Je bent- Betrokken, klantgericht & respectvol: je begrijpt de emoties van bezoekers en weet hier goed mee om te gaan.
- Administratief & nauwkeurig: je kan goed overweg met MS Office (Word, Excel, Outlook) en de applicatie Centric Begraven.
- Flexibel & collegiaal: je vindt het geen probleem om ook in weekenden of op feestdagen te werken volgens een rooster.
- Gastvrij & representatief: je bent vriendelijk en behulpzaam naar bezoekers en collega's.
Daarnaast vragen we aan je:
- MBO 3/4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met administratieve werkzaamheden.
- Klantgerichte en dienstverlenende instelling.
- Proactief en denkt in oplossingen.
- Representatief, integer en gastvrij.
- Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden.
- Flexibiliteit: je werkt volgens een rooster, inclusief weekenden en feestdagen.
- Bereidheid om relevante cursussen en opleidingen te volgen.
Ben jij klaar voor deze bijzondere uitdaging? En wil jij werken op een plek waar jouw inzet het verschil maakt? Solliciteer vandaag nog!
Daarom werken voor Rotterdam
Rotterdam daagt je elke dag opnieuw uit. Haalt het beste in je naar boven. Bij de gemeente Rotterdam krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om je ideeën te realiseren. Jij maakt Rotterdam sterker, terwijl je zelf groeit: in de stad en binnen de organisatie. Samen met collega's die hun schouders eronder durven te zetten. Want Rotterdam staat nooit stil. Gemeente Rotterdam staat voor diversiteit en inclusie. Met open armen nodigen wij iédereen uit om te solliciteren. Zet je Rotterdamse kracht in en kom bij ons werken!Jouw sollicitatie.
We maken een selectie van kandidaten.
Als je bent geselecteerd, maken we graag kennis en word je benaderd voor een gesprek.
We spreken je graag nog een keer. In sommige gevallen maakt een assessment onderdeel uit van de procedure.
We hebben een match!
wat we belangrijk vinden.
Heb je interesse?
Je komt onder andere te werken op de Zuiderbegraafplaats en je kan ook worden ingezet op onze andere gemeentelijke begraafplaatsen.De eerste gespreksronde vindt plaats op woensdag 12 maart.
Belangstellenden die na de reactietermijn reageren, worden niet meer in de selectieprocedure meegenomen.
Tot slot kunnen er voorafgaand aan een arbeidsvoorwaardengesprek referenties worden ingewonnen.
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Werken bij de gemeente Rotterdam vereist een verklaring omtrent gedrag.
Als bedrijf of zelfstandige aan de slag voor de gemeente Rotterdam? Lees meer over externe inhuur.
Het salaris bedraagt €2316 - €3369