Medewerker Bedrijfsbureau

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als Medewerker Bedrijfsbureau van de afdeling Customer Service werk je nauw samen met twee collega's en het Hoofd Customer Service. Je hebt veel verantwoordelijkheden en speelt een sleutelrol in de samenwerking met de planning en inkoop, die deel uitmaken van het bedrijfsbureau.

Wat ga je precies doen?

• Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om orders, levertijden en aanpassingen.
• Je werkt direct samen met de Accountmanagers om klantvraagstukken snel en efficiënt op te lossen.
• Je ontvangt, verwerkt en bevestigt klantorders en zorgt ervoor dat alle informatie nauwkeurig in ons ERP-systeem Blending wordt ingevoerd.
• Je organiseert de benodigde documentatie voor export en houdt LC betalingen goed in de gaten.
• Je beheert de customer service mailbox en stelt rapportages en balansen op voor kla...