Helpdeskmedewerker

Je komt te werken bij een toonaangevende organisatie in Veenendaal, gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van technische apparatuur.
Het bedrijf kenmerkt zich door een informele werksfeer waar hard werken en plezier hand in hand gaan.
Ze organiseren regelmatig leuke uitjes en activiteiten, zoals paasbrunches en kwartaalborrels, waardoor je je snel thuis zult voelen binnen het team.

Wij zijn opzoek naar een helpdeskmedewerker!

Ben jij een probleemoplosser met een passie voor techniek? Dan is deze functie écht iets voor jou!
Lees verder en ontdek waarom dit de perfecte baan voor jou is.

Als helpdeskmedewerker, bij onze klant in Veenendaal ben jij de eerste lijn van ondersteuning voor klanten die technische problemen ervaren met hun apparatuur. Je speelt een cruciale rol in de klanttevredenheid door snel en effectief oplossingen te bieden. Een typische dag begint met het controleren van binnenkomende verzoeken via telefoon en e-mail. Je beoordeelt de problemen, biedt oplossingen en schakelt waar nodig met andere afdelingen. Je documenteert elk contact nauwkeurig en zorgt ervoor dat de klant altijd op de hoogte is van de voortgang.

Zie jij jezelf in deze rol? solliciteer dan snel!

• Je bent op de korte termijn beschikbaar;
• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschift.
• Affiniteit met techniek is een pré.

• Een startsalaris tussen €2500,- en €3200,- (o.b.v. 40 uur);
• 25 vakantiedagen;
• 8,33% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding en gratis parkeergelegenheid;
• Diverse doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
• Een superleuke functie een ambitieus team!