Als financieel coach bij ING in Utrecht speel je een belangrijke rol in het financiële welzijn van onze klanten. Je combineert digitale vaardigheden met persoonlijk advies om een optimale klantbeleving te garanderen. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het vinden van de juiste balans tussen commerciële doelen en klanttevredenheid, en het bijhouden van de laatste financiële trends om klanten proactief en doelgericht te adviseren.
Wat je gaat doen:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en voorziet hen van deskundig advies over bankzaken, vermogensbeheer en hypotheken.
- Je initieert en leidt diepgaande financiële gesprekken met als doel de financiële doelen van klanten te realiseren.
- Je bouwt duurzame relaties op met klanten door persoonlijke connecties te leggen en hen te ondersteunen bij hun financiële ambities.
- Je plant proactief afspraken met klanten om hun financiële gezondheid te bevorderen en vooruitgang te stimuleren.
- Je werkt samen in een team van innovatieve collega's en draagt bij aan de commerciële successen van ING.
Bij ING geloven we dat jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan. Hieronder vind je wat wij jou bieden om te groeien in je carrière en daarbuiten.
- Salaris van € 22,05 per uur inclusief 13e maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 36 uur, flexibel in te delen.
- Reiskostenvergoeding of volledige ov-compensatie.
- Uitgebreide trainingsmogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling.
- Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief.
Wij zoeken een Financieel Coach met een klantgerichte en commerciële instelling.
- Hbo diploma, bij voorkeur in financiële richting
- Bereid WFT certificaten te behalen (kosten vergoed)
- Ervaring in klantcontact en advies
- Commercieel inzicht en een proactieve aanpak
In het bruisende hart van Utrecht staat ING bekend om zijn innovatieve en persoonlijke aanpak in de financiële sector. Onze missie is het empoweren van klanten in hun financiële gezondheid, met een sterke focus op duurzaamheid en persoonlijke groei.
Wat ING onderscheidt, is onze investering in de ontwikkeling van ons personeel door interne trainingen en het streven naar een evenwichtige werk-privébalans. Onze dynamische werkomgeving biedt ruimte voor groei en het maken van een verschil.
€ 20.36 - € 22.05 per uur